Sony display User Manual

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US
Troubleshooting
Before contacting technical support, refer to this section.
If thin lines appear on your screen 
(damper wires)
The lines you are experiencing on your screen are normal for the 
Trinitron monitor and are not a malfunction. These are shadows 
from the damper wires used to stabilize the aperture grille and are 
most noticeable when the screen’s background is light (usually 
white). The aperture grille is the essential element that makes a 
Trinitron picture tube unique by allowing more light to reach the 
screen, resulting in a brighter, more detailed picture.
On-screen messages
If there is something wrong with the input signal, one of the 
following messages appears on the screen.
If NO INPUT SIGNAL appears on the screen
If OUT OF SCAN RANGE appears on the screen
1
The selected connector
This message shows the currently selected connector 
(INPUT 1 or INPUT 2).
2
The input signal condition
NO INPUT SINGAL
This indicates that no signal is input, or that no signal is input 
from the selected connector.
3
The remedies
One or more of the following messages may appear on the 
screen.
• If ACTIVATE USING PC appears on the screen, try 
pressing any key on the computer, and confirm that your 
computer’s graphic board is completely seated in the 
correct bus slot.
• If CHECK INPUT SELECTOR appears on the screen, try 
changing the input signal (page 7).
• If CHECK SIGNAL CABLE appears on the screen, check 
that the monitor is correctly connected to the computer 
(page 6).
Damper wires
MON I TOR
I S WORK I NG
I NPUT
1 :
NO
I NPUT
S I GNA L
ACT I VA T E US I NG PC
CHECK
I NPUT SE L ECT R
O
CHECK S I GNA L CAB L E
WH I T E
RED
GREEN
B L UE
I NFORMA T I ON
1
The selected connector and the frequencies of the 
current input signal
This message shows the currently selected connector 
(INPUT 1 or INPUT 2). If the monitor recognizes the 
frequencies of the current input signal, the horizontal and 
vertical frequencies are also displayed.
2
The input signal condition
OUT OF SCAN RANGE
This indicates that the input signal is not supported by the 
monitor’s specifications.
3
The remedies
CHANGE SIGNAL TIMING appears on the screen. If you 
are replacing an old monitor with this monitor, reconnect the 
old monitor. Then adjust the computer’s graphic board to that 
the horizontal frequency is between 30 - 121 kHz, and the 
vertical frequency is between 48 - 160 Hz.
MON I TOR
I S WORK I NG
I NPUT
1 : 1 3 0 . 0 k H z /
H
5
7
OUT OF SCAN RANGE
CHANGE S I GNA L
T I M I NG
WH I T E
RED
GREEN
B L UE
I NFORMA T I ON
z