Sony rdr-hx1010 User Manual

If you experience any of the following difficulties 
while using the recorder, use this troubleshooting 
guide to help remedy the problem before 
requesting repairs. Should any problem persist, 
consult your nearest Sony dealer.

, Check that the mains lead is connected securely.

, Re-connect all connecting cords securely.

, The connecting cords are damaged.

, Check the connection to your TV (page 13).

, Switch the input selector on your TV (such as to 

“VCR”) so that the signal from the recorder 
appears on the TV screen.

, Check that “Scart Setting” in “Video” setup is set 

to the appropriate item that conforms to your 
system (page 89).

, If you connect the recorder to your TV via only the 

COMPONENT VIDEO OUT jacks, set “Component 
Out” in “Video” setup to “On” (page 88).

, This recorder cannot record NTSC signals.

, When playing a double-layer DVD, the video 

and audio may be momentarily interrupted at the 
point where the layers switch.

, If the picture output signal from your recorder 

passes through your VCR to get to your TV, or if 
you are connected to a combination TV/VIDEO 
player, the copy-protection signal applied to 
some DVD programmes could affect picture 
quality. If you still experience this problem even 
when you connect your recorder directly to your 
TV, try connecting your recorder to your TV’s S 
VIDEO input.

, You have set the recorder to progressive format 

(the PROGRESSIVE indicator lights up) even 
though your TV cannot accept the progressive 
signal. In this case, press PROGRESSIVE until 
the PROGRESSIVE indicator turns off.

, Even if your TV is compatible with progressive 

format (525p/625p) signals, the image may be 
affected when you set the recorder to progressive 
format. In this case, disconnect the HDMI cord 
from the recorder, and then press PROGRESSIVE 
so that the PROGRESSIVE indicator turns off and 
the recorder is set to normal (interlace) format.

, You are playing a DVD recorded in a colour 

system that is different from your TV.

, Noise may appear in the pictures recorded on the 

HDD, which is due to the characteristics of 
HDD, and is not a malfunction.

, When playing a double-layer DVD, the video 

and audio may be momentarily interrupted at the 
point where the layers switch.

, Try the following: 

1

Turn the recorder off and 

on again. 

2

Turn the connected equipment off 

and on again. 

3

Disconnect and then connect the 

HDMI cord again.

, If the HDMI OUT jack is used for video output, 

changing the “HDMI Resolution” setting in the  
“Video” setup may solve the problem (page 88). 
Connect the TV and the recorder using a video 
jack other than the HDMI OUT, and switch the 
TV’s input to the connected video input so that 
you can see the on-screen displays. Change the 
“HDMI Resolution” setting in the “Video” setup, 
and switch the TV’s input back to HDMI. If the 
picture still does not appear, repeat the steps and 
try other options.

, The recorder is connected to an input device that 

is not HDCP compliant (page 14).

, Set the channel manually in “Channel Setting” in 

“Settings” setup (page 82).

, Select the correct source using the INPUT 

SELECT button, or select a channel of any TV 
programme using the PROG +/– buttons.

, Reorient the TV aerial.

, Adjust the picture (see the TV’s instruction manual).

, Place the recorder and TV farther apart.

, Place the TV and any bunched aerial cables

farther apart.

, The RF cable is connected to the AERIAL OUT 

jack on the recorder. Connect the cable to the 
AERIAL IN jack.

,continued