Aastra Telecom 480I User Manual

 10 480i IP Phone User Guide

Depending on how the phone has 
been configured, the maximum 
number of total line/call 
appearances that can be set up is 8 
or 9 (4 line/call appearance 
as hard keys and 4 or 5 as softkeys). 
If all line/call appearances have 
been set up for the same number, 
a total of 9 lines can be configured. 
If all line/call appearances have 
been set up between two different 
numbers, a total of 8 lines can be 
configured. This means that when 
all line/call appearances are in use, 
1 call is connected while the rest 
are on hold. No further outgoing 
or incoming calls can be made 
until one of the line/call 
appearances becomes available. 
In active states, such as ringing, 
conference, connected, etc., 
all softkeys disappear except 
softkeys that have been set up 
as line/call appearances, and any 
context dependent softkeys 
required for the active state, such 
as the Drop softkey in the 
connected state. Typically, context 
dependent softkeys appear in the 
top left position and all line/call 
appearance softkeys appear in the 
remaining positions. 

Note: In some situations, such as 

during a conference call, the line/
call appearance softkeys may 
overwrite some of the context 
dependent soft keys. In this 
case, instead of the Previous 
and Next softkeys, up or down 
icons, 

5

 or 

2

, will appear on 

the display. By using the 

r

 

and 

s

 navigation keys, you 

can access the same functionality 
as the Previous and Next 
softkeys. 

Your system administrator may 
also have set up custom softkeys as 
speeddials. Speeddial softkeys 
can dial a star code for a feature on 
the system or a phone number or 
a set of digits. A customized label 
displays inside the phone’s display 
for each softkey. If you press a 
custom softkey, the phone goes
off-hook and dials the star code or 
the number set up for this softkey.

Your system administrator can set 
a softkey to "Do not Disturb" 
(DND). 
If DND is set on a softkey, the key 
switches DND ON and OFF. If the 
phone shares a line with other 
phones, only the phone that has 
DND configured is affected.
The second line on the screen of 
the IP phone shows when DND is 
configured. When a call comes in 
on the line, the caller hears a busy 
signal or recorded message, 
depending on the server 
configuration.

Your system administrator can set 
a softkey to Busy Lamp Field (BLF).
The BLF feature on the IP phones 
allows a specific extension to be 
monitored for state changes. BLF 
monitors the status (busy or idle) 
of extensions on the IP phone.

Note: The BLF setting is applicable to 

the Asterisk server only.

Example
A Supervisor configures BLFs on 
his phone for monitoring the status 
of a worker’s phone use (busy or 
idle).  When the worker picks up 
his phone to make a call, a busy