McAfee dr solomon s anti-virus 8.5 User Guide

Page of 224
Network Associates Support Services
206
Dr Solomon’s Anti-Virus
How to reach international home user support
The following table lists telephone numbers for technical support in several
international locations. The specific costs, availability of service, office hours
and plan details might vary from location to location. Consult your sales
representative or a regional Network Associates office for details.
* long distance charges might apply
Ordering a PrimeSupport plan for home users
To order the PrimeSupport Small Office/Home Office Annual Plan,
Pay-Per-Incident Plan, Pay-Per-Minute Plan, Online Upgrades Plan, or
Quarterly Disk/CD Plan for your Network Associates products:
• In North America, call Network Associates Customer Service at
(972) 855-7044
• In international locations, contact the Network Associates retail technical
support center closest to your location for more information. Some support
options may not be available in some locations.
Table E-2. International home user support
Country or Region
Phone Number*
Bulletin Board System
Germany
+49 (0)69 21901 300
+49 89 894 28 999
France
+33 (0)1 4993 9002
+33 (0)1 4522 7601
United Kingdom
+44 (0)171 5126099
+44 1344-306890
Italy
+31 (0)55 538 4228
+31 (0)20 586 6128
Netherlands
+31 (0)55 538 4228
+31 (0)20 586 6128
Europe
+31 (0)55 538 4228
+31 (0)20 688 5521
Latin America
+55-11-3794-0125
+55-11-5506-9100