Panasonic KX-MB2061 Operating Guide
Problema
Causa y solución
Los documentos copiados están
demasiado oscuros y no es posi-
ble leerlos.
demasiado oscuros y no es posi-
ble leerlos.
R Utilizó un papel de color como documento. Cambie el contraste (página 44) y saque
una copia más clara del documento usando la resolución “TEXTO” (página 44).
14.3.5 Fax
Problema
Causa y solución
No es posible enviar documen-
tos.
tos.
R La máquina de fax de la otra persona está ocupada o se quedó sin papel de impre-
sión. Vuelva a intentarlo.
R La máquina de la otra persona no es una máquina de fax. Verifique con el otro
usuario.
R El fax del otro usuario no contestó automáticamente. Envíe el fax manualmente
R Configure la velocidad máxima del fax a “14.4kbps” (función #418 en la pági-
na 87).
No es posible hacer una transmi-
sión internacional de fax.
sión internacional de fax.
R Utilice el modo de transmisión al extranjero (función #411 de página 86).
R Agregue dos pausas después del número telefónico o marque de forma manual.
R Agregue dos pausas después del número telefónico o marque de forma manual.
El otro usuario se queja de que
las letras de los documentos que
recibe están distorsionadas.
las letras de los documentos que
recibe están distorsionadas.
R Si su línea tiene servicios telefónicos especiales, tales como llamada en espera,
dicho servicio puede haber sido activado durante la transmisión de un fax. Conecte
la unidad a una línea que no tenga estos servicios.
la unidad a una línea que no tenga estos servicios.
R Otro teléfono en la misma línea está descolgado. Cuelgue el teléfono de extensión
e inténtelo de nuevo.
El otro usuario se queja acerca
de la calidad de los documentos
que recibió.
de la calidad de los documentos
que recibió.
R Intente copiar el documento. Si la imagen copiada sale clara, puede ser algún pro-
blema con la unidad de la otra persona.
Si la imagen copiada no está clara, está demasiado oscura o aparecen líneas blan-
cas y negras, consulte “14.3.2 Problemas de impresión”, en la página 119.
Si la imagen copiada no está clara, está demasiado oscura o aparecen líneas blan-
cas y negras, consulte “14.3.2 Problemas de impresión”, en la página 119.
R El documento original está demasiado oscuro o claro. Cambie el contraste (pági-
na 60) e inténtelo de nuevo.
La otra persona se queja de que
los documentos recibidos son
demasiado oscuros y no puede
leerlos.
los documentos recibidos son
demasiado oscuros y no puede
leerlos.
R Utilizó un papel de color como documento. Cambie el contraste (página 44) y saque
una copia más clara del documento usando la resolución “TEXTO” (página 44), e
inténtelo de nuevo.
inténtelo de nuevo.
No es posible recibir documen-
tos.
tos.
R Es posible que se haya suscrito a un servicio de correo de voz debido a los paquetes
de servicio que le ofrece su compañía telefónica. Es posible que no se puedan recibir
faxes y mensajes de voz cuando el correo de voz está activado, así que le reco-
mendamos lo siguiente:
– comuníquese con su compañía telefónica y solicite que le desactiven el servicio
faxes y mensajes de voz cuando el correo de voz está activado, así que le reco-
mendamos lo siguiente:
– comuníquese con su compañía telefónica y solicite que le desactiven el servicio
de correo de voz, o
activada y los documentos de fax recibidos se transfieren automáticamente a la
computadora. Vea los documentos recibidos usando la computadora (página 69).
computadora. Vea los documentos recibidos usando la computadora (página 69).
R El modo de vista previa del fax (función #448 en la página 70) está activado y los
documentos de fax recibidos se almacenan automáticamente en la memoria. Vea
los documentos recibidos usando el navegador de Internet de la computadora co-
nectada por LAN (página 70).
los documentos recibidos usando el navegador de Internet de la computadora co-
nectada por LAN (página 70).
R Configure la velocidad máxima del fax a “14.4kbps” (función #418 en la pági-
na 87).
R El papel de impresión está instalado en la bandeja de entrada manual. Retire el
papel de impresión de la bandeja de entrada manual.
No es posible recibir el documen-
to completo.
to completo.
está activada. En este caso, solo es posible recibir faxes de hasta 3 MB. Desactive
la función, y después pídale a la otra persona que envíe de nuevo el documento.
la función, y después pídale a la otra persona que envíe de nuevo el documento.
Para obtener ayuda, visite http://www.panasonic.com/help
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14. Ayuda