Panasonic KXMB781SP Operating Guide
10. Ayuda
69
Solución de problemas
10.3 Cuando una no está operativa
10.3.1 General
Problema
Causa y solución
La unidad no funciona.
L
Compruebe las conexiones (página 15, 22).
La bandeja de salida se llena
rápidamente o el papel de
impresión no se almacena
correctamente en la bandeja de
salida.
rápidamente o el papel de
impresión no se almacena
correctamente en la bandeja de
salida.
L
Un alto nivel de humedad puede provocar que el papel de impresión se arrugue. Intente
girar el papel y vuelva a insertarlo. Si la arruga del papel es grande, extráigalo de la
bandeja de salida. Si sigue teniendo este problema, póngase en contacto con nuestro
personal de servicio.
girar el papel y vuelva a insertarlo. Si la arruga del papel es grande, extráigalo de la
bandeja de salida. Si sigue teniendo este problema, póngase en contacto con nuestro
personal de servicio.
No puedo ajustar volúmenes o
mostrar elementos almacenados
en la marcación directa o en el
directorio del navegador.
mostrar elementos almacenados
en la marcación directa o en el
directorio del navegador.
L
La unidad está ajustada en el modo escáner o modo copia. Pulse {FAX} para cambiar
los modos. Si sigue teniendo este problema, póngase en contacto con nuestro personal
de servicio.
los modos. Si sigue teniendo este problema, póngase en contacto con nuestro personal
de servicio.
Aparece un error impresión
durante la utilización de PC FAX y
el Control Remoto.
durante la utilización de PC FAX y
el Control Remoto.
L
Esto se debe a que el controlador de la impresora se utiliza para PC FAX y Control
Remoto. El error de transmisión aparecerá como error de impresión.
Remoto. El error de transmisión aparecerá como error de impresión.
Multi-Function Station (Estación
Multi Función) no funciona
correctamente.
Multi Función) no funciona
correctamente.
L
Si conecta el cable USB a un concentrador USB, conéctelo al puerto USB del ordenador
directamente.
directamente.
L
Asegúrese de que ha instalado el último Service Pack de la versión de Windows
instalada en su ordenador. Consulte el sitio Web de Microsoft para obtener más
información.
instalada en su ordenador. Consulte el sitio Web de Microsoft para obtener más
información.
L
Si tiene instaladas otras aplicaciones del software Multi-Function Station, desinstálelas.
L
Compruebe que el ordenador dispone de memoria y espacio en disco duro suficientes.
Si su ordenador le advierte de memoria insuficiente, cierre el resto de aplicaciones. Si no
dispone de suficiente espacio en disco duro, elimine los archivos innecesarios.
Si su ordenador le advierte de memoria insuficiente, cierre el resto de aplicaciones. Si no
dispone de suficiente espacio en disco duro, elimine los archivos innecesarios.
L
Desinstale la Estación multifunción una vez e instálela de nuevo.
No puedo instalar ni desinstalar el
software Multi-Function Station
(Estación Multi Función).
software Multi-Function Station
(Estación Multi Función).
L
Puede que algunos de los archivos necesarios para instalar el Multi-Function Station
(Estación Multi Función) estén corruptos. Use la utilidad MfsCleaner (incluida en el CD-
ROM) para resolver el problema.
(Estación Multi Función) estén corruptos. Use la utilidad MfsCleaner (incluida en el CD-
ROM) para resolver el problema.
1. Introduzca el CD-ROM adjunto en la unidad de CD-ROM.
L
El programa de instalación se iniciará automáticamente.
2. [Herramientas] i [Herramienta de desinstalación]
L
Aparecerá la ventana [MfsCleaner].
3. Haga clic en [Limpiar], a continuación haga clic en [Sí] para reiniciar el ordenador.
Nota:
L
Para instalar el software Multi-Function Station (Estación Multi Función) de nuevo,
consulte página 22.
consulte página 22.
No puedo ver las instrucciones de
funcionamiento al utilizar Multi-
Function Station (Estación Multi
Función).
funcionamiento al utilizar Multi-
Function Station (Estación Multi
Función).
L
Instale con anterioridad las instrucciones de funcionamiento en su ordenador (página
23).
23).