Panasonic KXMB781SP Operating Guide

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10. Ayuda
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10.3.2 Problemas de impresión
10.3.3 Escáner
No puedo encontrar la unidad en el 
cuadro de diálogo 
[Dispositivo de 
destino
] o [Selección de 
dispositivo
] cuando estoy 
trabajando con las siguientes 
funciones.
Escaneado
Control Remoto
PC FAX
Monitor del dispositivo
L
No se ha instalado el controlador de impresora. Instálelo en su ordenador (página 22).
Problema
Causa y solución
La calidad de la imagen es baja.
L
Algún tipo de papel trae instrucciones que recomiendan la cara del papel en que se debe 
imprimir. Intente dar la vuelta al papel de impresión.
L
El papel usado contiene más de un 20 % de algodón o fibra, como el papel de membrete 
o el papel para currículum.
L
El papel de impresión está demasiado húmedo. Utilice papel nuevo.
L
Queda poco tóner. Cambie el cartucho de tóner.
L
Para consultar la duración y calidad del tambor, imprima la lista de prueba de impresión 
(página 87). Si la impresión sigue siendo de baja calidad, cambie el cartucho de tóner y 
la unidad del tambor.
L
El modo de ahorro de tóner de la función #482 está activado (página 54).
Se extrae una hoja en blanco.
L
Ha colocado el documento incorrectamente al utilizar la copiadora.
L
El otro interlocutor ha colocado el documento en su fax incorrectamente. Compruébelo 
con el otro interlocutor.
Aparecen líneas negras, líneas 
blancas y borrones en los 
documentos impresos.
L
El cristal o los rodillos se han ensuciado con líquido corrector, etc. Límpielos (página 83, 
86)
. Por favor, no inserte ningún documento antes de que el líquido corrector no se haya 
secado por completo.
Al imprimir desde Microsoft 
PowerPoint u otras aplicaciones, el 
texto a color se imprime en negro 
en lugar de a escala de grises.
L
Seleccione [Color] o quite la marca que se encuentra junto [Escala de grises] en el 
diálogo de impresión, de forma que el texto a color se imprima en escala de grises.
Problema
Causa y solución
No puedo explorar.
L
Cuando la exploración requiere una resolución alta, es necesaria una gran cantidad de 
memoria disponible. Si su ordenador no tiene suficiente memoria, cierre el resto de 
aplicaciones e inténtelo de nuevo.
L
La unidad está en uso. Inténtelo más tarde.
L
No hay suficiente espacio en el disco duro. Borre los archivos innecesarios e inténtelo de 
nuevo.
L
Reinicie el ordenador e inténtelo de nuevo.
L
Compruebe las conexiones entre el ordenador y la unidad (página 15, 22).
L
Ha intentado explorar un documento mayor que el tamaño de papel que ha ajustado. 
Cambie el ajuste o divida el documento según el tamaño de papel adecuado e inténtelo 
de nuevo.
El documento no se introduce en 
la unidad cuando se utiliza la 
unidad como escáner.
L
Extraiga el documento del alimentador automático de documentos y vuelva a insertarlo.
Problema
Causa y solución
A B C