Panasonic KXPRL250EX1 Operating Guide

Caller information is slow
to display.

R Depending on your service provider/telephone company, the

unit may display the caller’s information at the 2nd ring or later.
Set the first ring to “Off” (page 38).

R Move closer to the base unit.

Time on the unit has
shifted.

R Incorrect time information from incoming Caller ID changes the

time. Set the time adjustment to “Manual” (off) (page 38).

I cannot copy phonebook
entries from a mobile phone.

R Confirm that the mobile phone supports Bluetooth

wireless technology.

R Confirm that the mobile phone supports the Phone Book

Access Profile (PBAP) or Object Push Profile (OPP)
specification.

R If the mobile phone is already connected to another

Bluetooth device, turn it off or disconnect it from the
mobile phone.

R Someone is using a mobile line. Try again later.
R Turn the mobile phone off, then turn it on and try again.
R If an entry is already stored in the unit’s phonebook, the

entry cannot be copied even by selecting another
category.

R iPhone does not support individual phonebook copy.

An error tone is heard when I
try to program the Bluetooth
feature.

R The Bluetooth feature cannot be accessed immediately

after connecting the AC adaptor to the base unit. Wait a
few seconds and try again.

SMS alerts are not displayed.

R Confirm that the mobile phone supports the Message

Access Profile (MAP) specification.

R If your smartphone does not support Message Access

Profile (MAP), download the “Text Message Alert” app
(page 53).

R SMS alert is set to “Off”. Set it to “On”.
R The Bluetooth device’s Bluetooth notifications setting is

turned off.

R The handset selected to display alerts is in use.
R The Bluetooth device or its corresponding mobile line is in

use.

I cannot play music from my
Bluetooth device through the
base unit’s speaker.

R Confirm that your Bluetooth device supports the

Advanced Audio Distribution Profile (A2DP) specification.

R The desired Bluetooth device is not selected. Change the

“Music Device” setting (page 36).

I cannot use the handset as a
remote control when playing
music from your Bluetooth
device through the base unit’s
speaker.

R Confirm that the Bluetooth device supports the Audio

Video Remote Control Profile (AVRCP) specification.

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PRL250EX1(en)1006_ver011.pdf   62

2014/10/06   15:04:37