Panasonic KXMB1536FR Operating Guide

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Problème
Problème et solution
Le correspondant se plaint que
les lettres figurant sur le docu-
ment reçu sont déformées.
R Si votre ligne est abonnée à des services spéciaux comme l’appel en attente, ce
service a peut-être été activé pendant l’envoi de la télécopie. Branchez l’appareil sur
une ligne qui ne comporte pas ce type de service.
R Un autre téléphone de la même ligne est décroché. Raccrochez-le et réessayez.
Le correspondant se plaint de la
qualité des documents reçus.
R Essayez de copier le document. Si l’image copiée est nette, il se peut que l’appareil
de votre correspondant ne fonctionne pas normalement.
Si l’image copiée n’est pas claire, et trop sombre ou comporte des lignes ou des
traînées noires et blanches, reportez-vous à “10.4.2  Problèmes d’impression”, pa-
ge 93
.
R L’original est trop sombre ou trop clair. Modifiez le contraste (page 44) et réessayez.
L’autre partie signale que les do-
cuments reçus sont trop som-
bres et sont illisibles.
R Vous avez utilisé un papier en couleur comme document. Modifiez le contraste
(page 37) et faites une copie plus claire du document, en utilisant la fonction de
“TEXTE” résolution (page 37), et réessayez.
Je n’arrive pas à recevoir de do-
cuments.
R Le câble de la ligne téléphonique est branché à la prise [EXT] sur l’appareil. Con-
nectez-le à la prise [LINE] (page 13).
R Le paramètre PC Fax (fonction #442 à la page 70) est activé et les télécopies reçues
sont automatiquement transférées vers l’ordinateur. Consultez les documents reçus
sur l’ordinateur (page 55).
R Le mode aperçu de télécopie (fonction #448 à la page 56) est activé et les télécopies
reçues sont automatiquement enregistrées dans la mémoire. Affichez les documents
reçus à l’aide du navigateur Web de l’ordinateur connecté via le LAN (page 56).
R Réglez la vitesse maximum de télécopie sur “14.4kbps” (fonction #418 à la pa-
R Du papier d’enregistrement est installé dans le bac d’alimentation manuelle. Reti-
rez-le du bac d’alimentation manuelle.
Je ne peux pas recevoir l’intégra-
lité du document (KX-MB1536,
connexion au réseau local uni-
quement).
R La fonction d’envoi de télécopie à une adresse e-mail (fonction #452 à la page 70)
est activée. Dans ce cas, il n’est possible de recevoir que des télécopies d’une taille
maximale de 3 Mo. Désactivez la fonction et demandez à votre correspondant de
renvoyer le document.
Je n’arrive pas à recevoir les do-
cuments automatiquement.
R Le mode de réception est configuré sur TEL. Passez en mode FAX (page 50) ou
FAX/TEL (page 51).
R Le laps de temps sélectionné pour la réponse à l’appel est trop long. Diminuez le
nombre de sonneries au terme duquel l’appareil répond à un appel (fonction #210,
page 63).
L’affichage indique “EN
LIGNE.....”, mais je ne reçois
pas de télécopies.
R L’appel entrant n’est pas une télécopie. Passez en mode de réception TEL (pa-
La qualité d’impression des do-
cuments reçus n’est pas satisfai-
sante.
R Si les documents peuvent être photocopiés correctement, l’appareil fonctionne nor-
malement. Votre correspondant a peut-être envoyé un document pâle ou son télé-
copieur peut présenter un problème. Demandez-lui d’envoyer une copie plus nette
du document ou de vérifier son télécopieur.
R Si les documents ne peuvent pas être copiés correctement, voir “10.4.2  Problèmes
Votre correspondant se plaint de
ne pas pouvoir envoyer un docu-
ment.
R La mémoire est pleine de documents reçus à cause d’un manque de papier ou d’un
bourrage papier. Chargez du papier (page 15) ou retirez le papier coincé (pa-
ge 101).
R Si le paramètre PC Fax (fonction #442 à la page 70) est réglé sur “TOUJOURS”,
vérifiez la connexion entre l’ordinateur et l’appareil.
R Si le mode d’aperçu de télécopie (fonction #448 à la page 56) est réglé sur “OUI”,
utilisez le navigateur Web de l’ordinateur connecté via le réseau local pour afficher,
imprimer ou enregistrer les documents, puis effacez les documents inutiles (pa-
ge 56
).
R L’appareil n’est pas en mode FAX. Appuyez sur MFax Auto Answer/Réponse
Auto.FaxN à plusieurs reprises pour activer le voyant MFax Auto Answer/Réponse
Auto.Fax
N.
96
10. Aide