Panasonic DPMB311EU Operating Guide
12.1.1 İnternet faksı rapor mesajları (hata kodu listesi)
İnternet faksı gönderilemediğinde ya da alınamadığında faaliyet ve gönderim raporlarında bir hata kodu görüntülenir. Sorunu
aşağıdaki talimatlar ile çözememeniz halinde, ağ yöneticiniz ile görüşün.
aşağıdaki talimatlar ile çözememeniz halinde, ağ yöneticiniz ile görüşün.
Hata Kodu
Neden
Çözüm
C0
Ağ ile ilgili bir sorun var.
10 Base-T/100 Base-TX/1000 Base-T kablo bağlan-
tısını kontrol edin.
tısını kontrol edin.
C1
Başlangıç işlemi sırasında bir iletişim hatası
oluştu.
oluştu.
Karşı taraftan faksı yeniden göndermelerini rica edin.
C2
E-postası fazla büyük olduğu için bağlantı
kesildi.
SMTP ayarları yanlış.
kesildi.
SMTP ayarları yanlış.
Dokümanı küçük parçalara ayırın ve yeniden gön-
derin. SMTP ayarlarını kontrol edin.
derin. SMTP ayarlarını kontrol edin.
C3
E-posta hatalı.
Kayıtlı e-posta adresini kontrol edin.
C5
Ağ ile ilgili bir sorun var.
10 Base-T/100 Base-TX/1000 Base-T kablo bağlan-
tısını kontrol edin.
tısını kontrol edin.
C6
Belirtilen SMTP sunucusuna erişilemedi.
SMTP sunucusu IP adresini kontrol edin.
C7
Ağ ile ilgili bir sorun var.
10 Base-T/100 Base-TX/1000 Base-T kablo bağlan-
tısını kontrol edin.
tısını kontrol edin.
C8
Alınan verilerin formatı desteklenmiyor.
Gönderen kişiden, ek verilerini aşağıdaki gibi des-
teklenen bir formatta yeniden göndermesini isteyin:
R TIFF-F formatı
R Kağıt boyutuna uygun görüntü verileri
teklenen bir formatta yeniden göndermesini isteyin:
R TIFF-F formatı
R Kağıt boyutuna uygun görüntü verileri
C9
POP sunucusuna erişilemiyor (yanlış POP
sunucusu IP adresi). POP sunucusu hizmet
dışı.
sunucusu IP adresi). POP sunucusu hizmet
dışı.
POP sunucusu IP adresini kontrol edin.
CA
POP sunucusuna erişilemiyor (kullanıcı adı
ya da parola hatası).
ya da parola hatası).
POP kullanıcı adı ve parolası ile APOP ayarlarını
kontrol edin.
kontrol edin.
CC-CD
DNS sunucusu hata verdi/DNS sunucusu
zaman aşımına uğradı/DNS sunucusu ka-
palı.
zaman aşımına uğradı/DNS sunucusu ka-
palı.
POP sunucusu adını kontrol edin. SMTP sunucusu
adını kontrol edin. DNS sunucusu IP adresini kontrol
edin.
adını kontrol edin. DNS sunucusu IP adresini kontrol
edin.
CE
SMTP sunucusuna bağlanırken kimlik
doğrulama başarısız oldu (SMTP kimlik
doğrulaması).
doğrulama başarısız oldu (SMTP kimlik
doğrulaması).
SMTP kimlik doğrulama kullanıcı adı ve parolasını
kontrol edin.
kontrol edin.
103
12. Yardım