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Panasonic KXMB1530SP Operating Guide

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Page of 96
10.3.5 Fax (apenas KX-MB1520/KX-MB1530)
Problema
Causa e solução
Não consigo enviar documentos.
R O cabo da linha telefónica está ligado à tomada [EXT] na unidade. Ligue-o à ficha
R O telecopiador do destinatário está ocupado ou esgotou o papel de fax. Tente no-
vamente.
R A máquina do receptor não é um telecopiador. Verifique com o chamador.
R O fax do destinatário não respondeu ao fax automaticamente. Envie o fax manual-
R Defina a velocidade de fax máxima para “14.4kbps” (função #418 na página 62).
Não consigo enviar faxes inter-
continentais.
R Utilize o modo de transmissão intercontinental (função #411 na página 61).
R Adicione duas pausas no fim do número de telefone ou marque manualmente.
O destinatário queixa-se de que
as letras do documento recebido
estão distorcidas.
R Se a sua linha tiver um serviço especial de telefone, tal como chamada em espera,
este serviço pode ter sido activado durante a transmissão de fax. Ligue a unidade
a uma linha que não tenha esses serviços.
R Outro telefone na mesma linha está fora do descanso. Termine a chamada nesse
telefone e volte a tentar.
O destinatário reclama sobre a
qualidade dos documentos rece-
bidos.
R Tente copiar o documento. Se a imagem copiada for nítida, pode haver algo errado
com o fax do destinatário.
Se a imagem copiada não estiver nítida, se estiver demasiado escura ou se apa-
recerem linhas pretas e brancas ou manchas, consulte “10.3.2  Problemas de im-
pressão”, página 77.
na 40) e tente de novo.
A outra parte queixa-se de que os
documentos recebidos estão de-
masiado escuros e não se con-
seguem ler.
R Utilizou um papel colorido como documento. Altere o contraste (página 33), faça
uma cópia mais clara do documento utilizando a resolução “TEXTO” (página 33) e
tente novamente.
Não consigo receber documen-
tos.
R O cabo da linha telefónica está ligado à tomada [EXT] na unidade. Ligue-o à ficha
mentos de fax recebidos são transferidos automaticamente para o computador. Uti-
lize o computador para ver os documentos recebidos (página 50).
R Defina a velocidade de fax máxima para “14.4kbps” (função #418 na página 62).
R O papel está colocado no tabuleiro de entrada manual. Retire o papel do tabuleiro
de entrada manual.
Não consigo receber automatica-
mente os documentos.
R O modo de recepção está definido para TEL. Definir para o modo FAX (página 45)
R O tempo levado para atender a chamada é demasiado longo. Diminua o número de
O visor mostra “A LIGAR.....”
mas os faxes não são recebidos.
R A chamada recebida não é de fax. Mudar o modo de recepção para o modo TEL
A qualidade de impressão dos
documentos recebidos é fraca.
R A unidade está a funcionar normalmente quando consegue copiar correctamente
os documentos. O remetente pode ter enviado um documento esbatido ou o res-
pectivo fax pode estar avariado. Solicite-lhe o envio de uma cópia mais nítida do
documento ou que verifique o fax.
R Se não for possível copiar correctamente os documentos, consulte “10.3.2  Proble-
O destinatário queixa-se de que
não lhe consegue enviar um do-
cumento.
R A memória está cheia de documentos recebidos devido à falta de papel ou o papel
R Se a definição de faxes no PC (função #442 na página 64) estiver definida para
“SEMPRE”, verifique a ligação entre o computador e a unidade.
R A unidade não está no modo de FAX. Prima MFax Auto AnswerN várias vezes para
ligar a luz de MFax Auto AnswerN.
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10. Ajuda