Panasonic KXMB2011GX Operating Guide
8.3 Si une fonction ne marche pas
8.3.1 Général
Problème
Problème et solution
L’appareil ne fonctionne pas.
Le bac de sortie est vite saturé ou
le papier ne s’empile pas correc-
tement dans le bac de sortie.
le papier ne s’empile pas correc-
tement dans le bac de sortie.
R Un taux d’humidité trop élevé peut faire gondoler le papier. Essayez de retourner la
feuille de papier et insérez-la de nouveau. Si le papier est très gondolé, veuillez
l’enlever du bac de sortie. Si ce problème persiste, contactez notre personnel
d’entretien.
l’enlever du bac de sortie. Si ce problème persiste, contactez notre personnel
d’entretien.
Une erreur d’impression s’affi-
che lors de l’utilisation de la com-
mande à distance.
che lors de l’utilisation de la com-
mande à distance.
R Le pilote d’impression est utilisé pour la commande à distance. Les erreurs de
transmission s’afficheront en tant qu’erreurs d’impression.
Le logiciel multifonction ne fonc-
tionne pas correctement.
tionne pas correctement.
R Si le câble USB est branché sur un concentrateur USB, branchez-le directement sur
le port USB de votre ordinateur.
R Veillez à installer le dernier Service Pack disponible pour la version de Windows
installée sur l’ordinateur. Reportez-vous au site Web de Microsoft pour plus de dé-
tails.
tails.
R Si vous avez d’autres logiciels multifonctionnels installés sur votre ordinateur, dés-
installez-les.
R Vérifiez que l’espace disque et la mémoire disponibles sont suffisants sur l’ordina-
teur. Si votre ordinateur vous avertit que sa mémoire est insuffisante, fermez les
autres applications. S’il n’y a pas assez d’espace sur le disque dur, supprimez les
fichiers superflus.
autres applications. S’il n’y a pas assez d’espace sur le disque dur, supprimez les
fichiers superflus.
R Désinstallez une fois le logiciel multifonction, puis réinstallez-le.
Je ne peux pas installer ou dés-
installer le logiciel multifonction.
installer le logiciel multifonction.
R Certains fichiers requis pour installer ou désinstaller le logiciel multifonction sont
peut-être corrompus. Utilisez l’utilitaire MfsCleaner (présent sur le CD-ROM fourni)
pour résoudre le problème.
1. Introduisez le CD-ROM fourni dans le lecteur de CD-ROM.
pour résoudre le problème.
1. Introduisez le CD-ROM fourni dans le lecteur de CD-ROM.
R Le programme d’installation démarre automatiquement.
2. [Outils] A [Outil de purge]
R La fenêtre [MfsCleaner] s’affiche.
3. Cliquez sur [Nettoyer], puis sur [Oui] pour redémarrer l’ordinateur.
Remarques :
R Pour réinstaller le logiciel multifonction, voir page 20.
R Pour réinstaller le logiciel multifonction, voir page 20.
Je ne peux pas afficher le mode
d’emploi à l’aide du logiciel mul-
tifonction.
d’emploi à l’aide du logiciel mul-
tifonction.
R Commencez par installer le mode d’emploi sur votre ordinateur (page 21).
Je ne parviens pas à localiser
l’appareil dans la boîte de dialo-
gue [Périphérique cible] ou
[Sélection du périphérique] lors-
que j’active les fonctions suivan-
tes.
– Numérisation
– Commande à distance
– Moniteur de périphérique
l’appareil dans la boîte de dialo-
gue [Périphérique cible] ou
[Sélection du périphérique] lors-
que j’active les fonctions suivan-
tes.
– Numérisation
– Commande à distance
– Moniteur de périphérique
R Le pilote d’imprimante n’a pas été installé. Installez-le sur votre ordinateur (pa-
ge 20).
J’ai oublié le mot de passe pour
la programmation de fonctionna-
lités à distance.
la programmation de fonctionna-
lités à distance.
R Vous avez peut-être modifié le mot de passe de programmation de fonction. Si vous
l’avez oublié, affectez un nouveau mot de passe en utilisant la fonction #155 (pa-
ge 39). Lorsqu’il vous est demandé d’entrer le mot de passe actuel, entrez
“0101” à la place.
ge 39). Lorsqu’il vous est demandé d’entrer le mot de passe actuel, entrez
“0101” à la place.
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8. Aide