Panasonic DP-C406 Operating Guide

Chapter 9   Solving Problems

9Solving Problems

Tips for Solving Problems

If you encounter the problems, please check following items.

While sending

A document does not feed, or 
multiple pages are fed at the 
same time.

• Check that the document does not have staples 

or clips attached to it and that it is not smeared 
or broken.

• Check if the document is loaded properly.

Does not stamp.

Verify the settings of the Function Parameters “04 
Stamp (HOME)” (Fax/Email Settings > Fax 
Parameters) and “28 Stamp at Memory XMT”.

Operating 
Instructions (For 
Function 
Parameters)

The verification stamp image 
appears too light.

Replace the verification stamp.

Vertical lines appear in a 
transmitted document.

Make a copy on this machine and check the image 
quality. If the copy is OK, notify the receiving 
station at fault.
If there are any problems with the copy, clean the 
document scanning surface area.

Document is transmitted as 
blank paper.

• Check if the document is loaded properly.
• Make a copy on this machine and check image 

quality. If the copy is OK, notify the receiving 
station at fault.
If there are any problems with the copy, clean 
the document scanning surface area.

Document is misfeeding.

1.Remove the jammed document according to the 

error code displayed on the Touch Panel Display.

2.The machine cannot send overlong document. 

Confirm the document length according to the 
guidelines shown below.

• Document length exceeds 2 meters in “Std” and 

“Fine” mode.

• Document length exceeds 1.38 meters in “S-

Fine” and “600dpi” mode.

Operating 
Instructions (For 
Maintenance)

While receiving

Paper out

An error massage will appear on the display if the 
machine has run out of the paper while receiving a 
document. Load paper.

Paper jam

If paper jam occurs, an error code is displayed. 
Remove the jammed paper.

Operating 
Instructions (For 
Maintenance)

Paper does not feed.

Check if the Paper Tray is loaded with paper. Load 
paper as directed by relevant instructions.

Operating 
Instructions (For 
Maintenance)

Paper is not exited at the end 
of a print job.

Check if the paper has jammed in the machine.

Operating 
Instructions (For 
Maintenance)

The Automatic Print 
Reduction feature does not 
work.

Check the setting of the Function Parameter “24 
Print Reduction” (Fax/Email Settings > Fax 
Parameters).

Operating 
Instructions (For 
Function 
Parameters)