Digital Security Controls Ltd. 17LE4000 User Manual

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Section 7: Troubleshooting Guide

Removing/Connecting the

antenna

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To remove the antenna from the LE4000, turn the antenna counter-cloclwise to unscrew

the antenna from the connector.

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To install the antenna, turn the antenna clockwise to attach it to the antenna connector.

Enrolling a LE4000

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The LE4000 can also be enrolled using the C24 Communications website (www.-

connect24.com) or the C24 Communications mobile site (m.connect24.com).

SIM card activation period

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SIM card actication can take up to 24 hours. However, activation typically takes less than

an hour.

Checking SIM status

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Go to www.connect24.com and login. A search can be performed for a specific account

and its current status.

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SIM status can also be checked through the GVRU.

Critical Shutdown on LE4000

backup battery (with no DC input

applied)

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If the LE4000 backup battery is used and is below 6VDC, the unit will go into critical

shutdown.

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The critical shutdown state is indicated by the red LED flashing, followed by the blue and

two green lights flashing.

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The LEDs continue to flash in this sequence until the battery is charged above 6.5VDC.

Swinger Shutdown for LE4000

Troubles

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Trouble events can send a maximum of 4 troubles and restorals per day.

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Swinger Shutdown only affects signal transmissions, not the functionality of the LE4000

LEDs or PGM outputs.

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Swinger shutdown is reset at midnight or upon a full power cycle of the LE4000.

Test this product at least once a year.