Extensis Suitcase Fusion 4: 1Y ASA add., Win, FR ZWF-40106 User Manual

- 66 - 

Contacting Extensis 

1800 SW First Avenue, Suite 500 
Portland, OR 97201 
Toll Free: (800) 796-9798 
Phone: (503) 274-2020 
Fax: (503) 274-0530 

  

Suite 18, Newton House 
Kings Park Road, Moulton Park 
Northampton NN3 6LG, United Kingdom 
Phone: +44 (0)1604 654 270 
Fax: +44 (0)1604 654 268 
Email: info@extensis.co.uk 

Phone: (800) 796-9798 

  

Phone: +81 3 5574 7236 
Email: sales_ap@celartem.com 

Phone: (800) 796-9798, ask for Corporate Sales 

Technical Support is available directly through the Extensis website or by telephone. 
Web: Fill out the form at 

. 

A support representative will respond by phone or email, usually within 24 hours on weekdays. 
Phone: Please call (503) 274-7030 in North America, or +44 (0) 1604 654 270 in Europe. 
When contacting technical support, please include the following information: 

•

  Your product name and serial number(s); 

•

  Your computer configuration, including operating system, memory, and hard drive configuration; 

•

  Your question, or a description of the difficulty you’re experiencing: what specifically occurs and when; 

•

  Your phone number if you want to have a representative call you. 

Take note of any error numbers or messages that display and any other information you think may be relevant. 
For answers to frequently asked questions and troubleshooting tips, you can also visit the Extensis website at 

. 

If you have an Annual Service Agreement, you are entitled to priority support. Please call the telephone number 
listed on your agreement to receive support 24 hours a day.