Rigol DS1204B 4-channel oscilloscope, Digital Storage oscilloscope, DS1204B User Manual

Product codes
DS1204B
Page of 164
RIGOL 
©  2008 RIGOL Technologies, Inc.
                                                                   
 
  User‟s Guide for DS1000B Series 
4-1 
 
Chapter 4 : Troubleshooting 
 
 
1.  After  the  oscilloscopes  is  powered  on,  the  screen  remains  dark  (no 
display): 
(1)  Check the power cord connection. 
(2)  Ensure the power switch is turned on. 
(3)  After the above inspection, restart the oscilloscope. 
(4)  If the problem still remains, please contact RIGOL for help. 
 
2.  After the signal acquisition the waveform does not appear: 
(1)  Check the probes connected with the signals. 
(2)  Check the probes connected to the channels firmly. 
(3)  Check the probes connected with the object being tested.   
(4)  Check the circuit generates signal at the test point. 
(5)  Repeat the acquisition. 
 
3.  The measurement result is 10 times higher or lower than the value 
expected. 
Check if the probe attenuation is the same as the channel attenuation. 
 
4.  If the oscilloscope does not get a stable waveform display: 
(1)  Check the Trigger Source and notice if it is set to the channel in use. 
(2)  Check the Trigger Type. Use “Edge” for normal signals, and use “Video” for 
VIDEO signals. 
(3)  Switch the coupling into HF Rejection or LF Rejection in order to filter the 
noise which disturbs trigger.   
(4)  Adjust the trigger Sensitivity and the hold off time. 
 
5.  After pressing the RUN/STOP button, the oscilloscope does not display 
any waveform on screen. 
Check  whether  the  Trigger  Mode  is  set  to  “Normal”  or  “Single”  and  see 
whether the trigger level is out of the signal range. If yes, set the trigger level in 
proper range by turning the
  knob or pressing the 50% button. Or set 
the  Trigger  Mode  as  “AUTO”.  Moreover,  push  AUTO  button  to  display  the 
waveform on screen. 
 
6.  After the Acquisition is set to “Averages” or Display Persistence is set 
ON, the waveform refreshes slowly. 
It is normal in these settings.