AVM FRITZ!Card PCI 20001700 User Manual

Support per Telefon

FRITZ! – 10 Tipps & Tricks

Falls erforderlich, können Sie den FRITZ!-Support unter der
Rufnummer 030/39 00 43 90 erreichen. 

Bitte halten Sie dazu Ihren Product Identification Code be-
reit, der sich auf der CD-Hülle befindet. Der Support-Mitar-
beiter fragt diese Nummer in jedem Fall ab. Bereiten Sie fol-
gende Informationen für Ihren Berater vor: 

!

Welches Betriebssystem verwenden Sie (z.B.
Windows 98 oder Windows NT)

!

Welches D-Kanal-Protokoll wird verwendet (DSS1 oder
1TR6)?

!

An welcher Stelle der Installation oder in welcher FRITZ!-
Anwendung erscheint eine Fehlermeldung? Wie lautet
die Meldung genau? 

!

Arbeiten Sie an einer Nebenstelle oder ist Ihr ISDN-Con-
troller direkt mit dem ISDN verbunden?

Mit welcher Software haben Sie Probleme? Wie lautet die ge-
naue Fehlermeldung?