ProfiCook PC-TG 1017 501017 Data Sheet

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Sie können sich dort direkt anmelden und erhalten 

alle Informationen zur weiteren Vorgehensweise 

Ihrer Reklamation.
Über einen persönlichen Zugangscode, der Ihnen 

direkt nach Ihrer Anmeldung per E-Mail übermittelt 

wird, können Sie den Bearbeitungsablauf Ihrer 

Reklamation auf unserem Serviceportal online 

verfolgen.
Alternativ können Sie uns den Servicefall per  

E-Mail

oder per Fax

mitteilen.
Bitte teilen Sie uns Ihren Namen, Vornamen, 

Straße, Hausnummer, PLZ und Wohnort, Tele-

fon-Nummer, soweit vorhanden, Fax-Nummer 

und E-Mail-Adresse mit. Im Weiteren benötigen 

wir die Typenbezeichnung des reklamierten 

Gerätes, eine kurze Fehlerbeschreibung, das 

Kaufdatum und den Händler, bei dem Sie das 

Neugerät erworben haben.
Nach Prüfung Ihres Garantieanspruches erhalten 

Sie von uns einen fertig ausgefüllten Versandauf-

kleber. Sie brauchen diesen Aufkleber nur noch 

auf die Verpackung Ihres gut verpackten Gerätes 

zu kleben und das Paket bei der nächsten Annah-

mestelle der Deutschen Post / DHL abzugeben. 

Der Versand erfolgt für Sie kostenlos an unser 

Servicecenter bzw. Servicepartner.
Bitte fügen Sie dem Paket eine Kopie Ihres Kauf-

beleges (Kassenbon, Rechnung, Lieferschein) 

sowie eine kurze Fehlerbeschreibung bei.
Ohne den Garantienachweis (Kaufbeleg) kann 

Bitte nehmen Sie in keinem Fall eine unfreie Ein-

sendung Ihres Gerätes vor. Bei unfreien Lieferun-

gen entfällt Ihr Anspruch auf Garantieleistungen.

Industriering Ost 40

D-47906 Kempen

Schonen Sie unsere Umwelt, Elektrogeräte gehö-

ren nicht in den Hausmüll.
Nutzen Sie die für die Entsorgung von Elektrogerä-

ten vorgesehenen Sammelstellen und geben dort 

Ihre Elektrogeräte ab, die Sie nicht mehr benutzen 

werden.
Sie helfen damit die potenziellen Auswirkungen, 

durch falsche Entsorgung, auf die Umwelt und die 

menschliche Gesundheit zu vermeiden.
Sie leisten damit Ihren Beitrag zur Wiederverwer-

tung, zum Recycling und zu anderen Formen der 

Verwertung von Elektro- und Elektronik-Altgeräten.
Informationen, wo die Geräte zu entsorgen sind, 

erhalten Sie über Ihre Kommunen oder die Ge-

meindeverwaltungen.