Ricoh IS300e User Manual

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Troubleshooting
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Scan settings error messages
Message
Possible Cause and Required Action
 
Cannot detect the scan size.
Check whether the original is
set, then select the proper
size. 
 
 [Exit] 
The original is not on the exposure glass, or it 
is placed but the scan size cannot be automati-
cally detected.
• If the original is not there, place it on the ex-
posure glass.
• Because the scanner detects the scan size 
when the ADF is opened and closed, make 
sure you open the ADF to an angle of 30 de-
grees or more.
• Small size paper and some paper sizes may 
not be detected automatically. For details, 
see p.110 “The Original Sizes Available for 
Auto Detection”
 .