Whirlpool WTW5000DW Owner's Manual

Dépannage

Vérifier ce qui suit pour 

que l’installation soit  

correcte ou voir la  

section “Utilisation  

de la laveuse”.

Les pieds ne sont peut-être pas en 

contact avec le plancher ou peut-être 

qu’ils ne sont pas verrouillés.

Les pieds avant et arrière doivent être en contact ferme avec 

le plancher et la laveuse doit être d’aplomb pour fonctionner 

correctement.  

La laveuse n’est peut-être  

pas d’aplomb.

Vérifier que le plancher n’est pas incurvé ou qu’il ne s’affaisse 

pas. Si le plancher est irrégulier, un morceau de contreplaqué de 

3/4" (19 mm) placé sous la laveuse permettra de réduire le bruit.
Voir “Réglage de l’aplomb de la laveuse” dans les Instructions 

d’installation.

La charge est peut-être  

déséquilibrée.

Charger les vêtements sans les tasser et de façon uniforme le 

long du plateau de lavage. Le fait d’ajouter des articles mouillés 

ou de rajouter de l’eau dans le panier pourrait déséquilibrer la 

laveuse.
Ne pas trop tasser le linge. Éviter de laver un article seul.
Utiliser le programme Bulky/Sheets (articles volumineux/draps) 

pour les articles surdimensionnés, non absorbants tels que les 

couettes ou les vestes avec rembourrage en polyester. 
Voir “Guide de programmes” et “Utilisation de la laveuse” dans 

ce Guide d’utilisation et d’entretien.

Cliquetis ou bruits 

métalliques

Des objets sont coincés dans  

le système de vidange de la laveuse.

Vider les poches avant le lavage. Les articles mobiles tels  

des pièces de monnaie sont susceptibles de tomber entre  

le panier et la cuve; ils peuvent aussi obstruer la pompe. Un 

appel pour intervention de dépannage s’avérera peut-être 

nécessaire pour retirer ces objets.
Il est normal d’entendre les articles métalliques des vêtements 

comme les boutons-pression métalliques, boucles ou fermetures  

à glissière toucher le panier en acier inoxydable. 

Gargouillement  

ou bourdonnement

La laveuse est peut-être en train 

d’évacuer de l’eau.

Il est normal d’entendre la pompe produire un bourdonnement 

continu accompagné de gargouillements ou de bruits de 

pompage périodiques lorsque les quantités d’eau restantes sont 

éliminées au cours des programmes d’essorage/de vidange.

Bourdonnement

Le processus de détection de

la charge est peut-être en cours.

Il se peut que l’on entende le ronronnement des essorages de 

détection après que l’on a démarré la laveuse. Ceci est normal.

Frottements rythmiques 

Il se peut que le panier ralentisse. 

Il se peut que le panier qui ralentit émette un bruit de frottements 

rythmiques. Ceci est normal. 

Vérifier ce qui suit pour 

que l’installation soit 

correcte :

La laveuse n’est pas d’aplomb.

Il est possible que de l’eau éclabousse en dehors du panier  

si la laveuse n’est pas d’aplomb. Vérifier que la charge n’est pas 

déséquilibrée ou trop tassée.

Les tuyaux de remplissage ne sont  

pas solidement fixés.

Serrer le raccord du tuyau de remplissage.

Rondelles d’étanchéité des tuyaux de 

remplissage.

S’assurer que les quatre rondelles d’étanchéité plates des 

tuyaux de remplissage sont correctement installées.

Raccord du tuyau de vidange.

Tirer le tuyau de vidange de la caisse de la laveuse et le fixer  

correctement dans le tuyau de rejet à l’égout ou l’évier de 

buanderie.
Ne pas placer de ruban adhésif sur l’ouverture du système de 

vidange. 

Inspecter le circuit de plomberie du 

domicile pour vérifier qu’il n’y a pas 

de fuites ou que l’évier ou le tuyau de 

vidange n’est pas obstrué.

De l’eau pourrait refouler de l’évier ou du tuyau de rejet à l’égout 

obstrué. Inspecter tout le circuit de plomberie du domicile (éviers 

de buanderie, tuyau de vidange, conduites d’eau et robinets) 

pour vérifier qu’il n’y a aucune fuite.

La laveuse n’a pas été chargée tel que 

recommandé.

Une charge déséquilibrée peut entraîner une déviation du panier 

et de l’eau pourrait alors éclabousser en dehors de la cuve. Voir 

“Utilisation de la laveuse” pour des instructions sur le chargement.

Essayer d’abord les solutions suggérées ici ou consulter le site Web www.whirlpool.com/product_help - 

Au Canada www.whirlpool.ca pour obtenir de l’aide et pour éviter une intervention de réparation.