Monogram ZBD1850NII Manual

Page of 48
PROBLEM
POSSIBLE CAUSE
WHAT TO DO
Noise
Some of the sounds you
• Detergent cup opening.
will hear are normal
• The motor starting during the drying period.
• Water draining out of the tub immediately 
after you start the dishwasher.
Utensils are not secure
• Make sure everything is secured in 
in the rack or something
dishwasher.
small has dropped into 
the rack
Motor hums
• Dishwasher has not been used on a regular 
basis. If you do not use your dishwasher 
often, set it to fill and pump out once every 
week. This will help keep the seal moist.
• Dishwasher control was not advanced properly
to the start of the desired cycle. Advance the 
control to the start of the desired cycle.
Detergent left in
Dishes are blocking the
• Reposition the dishes.
dispenser cups
detergent cups
Water standing in the
Drain is clogged
• If you have an air gap, clean it. 
bottom of the tub
• Check to see if your kitchen sink is draining 
well. If not, you may need a  plumber.
• If the dishwasher drains into a disposer, run 
disposer clear.
This is normal
• A small amount of clean water around the 
outlet of the tub bottom at the back of the 
tub keeps the water seal lubricated.
Suds in the tub
Correct detergent 
• Use only automatic dishwasher detergents 
wasn’t used 
to avoid sudsing. Cascade
®
and Electrasol
®
Dishwashing Detergents have been approved 
for use in all Monogram dishwashers.
• To remove suds from the tub, open the
dishwasher and let suds evaporate. Add 
1 gallon of cold water to the tub. Close and latch
the dishwasher. Pump out water by slowly
turning the dial until a drain period is reached. 
Repeat if necessary.
Rinse agent was spilled
• Always wipe up rinse agent spills 
immediately.
Stained dishwasher
Detergent with colorant
• Some detergents contain colorant (pigment  
parts
was used
or dyes) that will discolor the tub interior with 
extended use. Check the detergent cup for signs
of any discoloration. If cup is  discolored, change
to detergent without any colorant. Cascade
®
and Electrasol
®
Dishwashing Detergents have 
been approved for use in all Monogram 
dishwashers.
Some tomato-based foods 
• Use of the RINSE ONLY cycle after adding 
can stain
the dish to the load can decrease the level 
of staining.
Before You Call For Service
Dishwasher
Questions?
Use this
problem
solver
15