Thermador T48BR820NS Use & Care Manual

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¿Está abierta la válvula de cierre de la tubería del agua al 
refrigerador? Abra la válvula de agua. Vea la sección “Cómo 
conectar la tubería de agua al refrigerador” en las 
Instrucciones de Instalación.

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¿Tiene agua el molde de la fábrica de hielo o no se ha 
producido hielo? Verifique si su refrigerador ha sido 
conectado al suministro de agua de su casa y si la válvula de 
cierre está abierta. Vea la sección “Cómo conectar la tubería 
de agua al refrigerador” en las Instrucciones de Instalación.

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¿Se trabó un cubo de hielo en el brazo eyector de la 
fábrica de hielo? En los modelos con depósito de hielo 
interior, saque el hielo del brazo eyector con un utensilio de 
plástico. En modelos con depósito de hielo ubicado en la 
puerta del congelador, puede tener acceso a la fábrica de 
hielo oprimiendo la puerta del sensor de hielo que se 
encuentra en el lado izquierdo superior del interior del 
congelador. Mientras oprime la puerta del sensor, eleve la 
puerta de servicio de la fábrica de hielo y quite el hielo del 
brazo eyector con un utensilio de plástico. Vea la sección 
“Fábrica de hielo y depósito”.

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¿Se acaba de sacar una gran cantidad de hielo? Deje 
transcurrir de tres a cuatro días para que un depósito de hielo 
vacío se llene completamente, si no se ha usado hielo 
durante ese tiempo.

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¿Se han ajustado correctamente los controles? Vea la 
sección “Uso del(de los) control(es)”.

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¿Tiene un filtro de agua instalado en el refrigerador? Este 
filtro puede estar obstruido o haberse instalado 
incorrectamente. Primero revise las instrucciones de 
instalación del filtro para asegurarse de que el filtro fue 
instalado correctamente y no está obstruido. Si la instalación 
es correcta y no hay obstrucciones, llame a una persona 
calificada o a un técnico.

NOTA: Si el problema no se debe a ninguna de las 
alternativas indicadas, puede haber un problema en la 
tubería de agua. Llame solicitando servicio.

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Es normal que se forme escarcha en la parte superior del 
depósito de hielo, debido a que el congelador se abre y se 
cierra con regularidad.

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Es normal que el hielo se pegue cuando no se despache ni se 
use con frecuencia. Se recomienda vaciar el depósito de 
hielo y limpiarlo cuando sea necesario. Vea “Fábrica de hielo 
y depósito”.

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¿Son nuevas las conexiones de plomería, produciendo un 
hielo descolorido o de mal sabor? Deseche las primeras 
tandas de hielo.

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¿Se han guardado los cubos de hielo por mucho tiempo? 
Tire los cubos de hielo viejos y obtenga una nueva tanda.

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¿Se necesita limpiar el congelador y el depósito de hielo? 
Vea la sección “Limpieza” o “Fábrica de hielo y depósito”.

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¿Se han envuelto debidamente los alimentos en el 
congelador o el refrigerador? Use empaques herméticos 
contra humedad para evitar la transferencia de olores de la 
comida almacenada.

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¿Contiene el agua minerales (como el azufre)? Podría ser 
necesario instalar un filtro para eliminar los minerales.

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¿Tiene un filtro de agua instalado en el refrigerador? Un 
decoloramiento o un color gris del hielo indican que el 
sistema de filtración de agua necesita enjuagarse más. Haga 
correr más agua a través del despachador de agua para 
enjuagar el sistema de filtración de agua con mayor cuidado 
(inicialmente, 6 cuartos de galón [5,7 L] o 3 a 4 minutos como 
mínimo). Deseche el hielo descolorido.

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¿Está cerrada completamente la puerta del congelador? 
Cierre la puerta con firmeza. Si no se cierra completamente, 
vea “Las puertas no cierran completamente” más adelante 
en esta sección.

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¿Se ha instalado correctamente el depósito de hielo? En 
modelos con depósito de hielo interior, empuje el depósito de 
hielo completamente hasta el fondo. Si el depósito de hielo 
no llega hasta el fondo, puede ser que no esté derecho. 
Sáquelo y vuelva a empujarlo. En modelos con depósito de 
hielo ubicado en la puerta del congelador, el depósito debe 
estar nivelado. Para quitar el depósito, oprima el botón para 
liberar el depósito que se encuentra del lado derecho del 
mismo y levante en sentido recto. Vuelva a colocar el 
depósito en la puerta asegurándose de que esté 
debidamente alineado y que encaje firmemente en su lugar. 
Vea la sección “Fábrica de hielo y depósito”.

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¿Se ha agregado hielo incorrecto en el depósito? Use 
únicamente el hielo producido por su fábrica de hielo actual. 
Si ha introducido otro tipo de hielo, saque todos los cubos y 
revise que no se haya atascado ninguno en el conducto de 
salida.

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¿Se ha congelado el hielo en el depósito? Agite el depósito 
para que se separen los cubos. Si no se separan, vacíe el 
depósito y deje transcurrir 24 horas para que se vuelva a 
llenar de hielo.

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¿Se ha derretido el hielo alrededor del espiral metálico en 
el depósito? Vacíe el depósito de hielo. Si es necesario, use 
agua tibia para derretir el hielo.

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¿Hay hielo atascado en el conducto de salida? Quite el 
hielo del conducto de salida con un utensilio de plástico. No 
use ningún objeto afilado para quitar el hielo. Puede dañar la 
unidad.

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¿El despachador de hielo se atasca mientras vierte el 
hielo “picado”? Detenga el despachador de hielo. Cambie el 
botón de hielo de “picado” a “en cubos”. Oprima el brazo del 
despachador de hielo con un vaso resistente. Si despacha el 
hielo en cubos correctamente, oprima el botón para hielo 
“picado” y comience a despachar de nuevo. Consulte la 
sección “Despachadores de agua y hielo”.