Xerox 6600/DN User Manual

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Troubleshooting 
 
166 
Phaser 6600 Color Printer 
 
User Guide 
 
Getting Help 
This section includes: 
• 
Control Panel Messages .................................................................................................... 166 
• 
• 
Online Support Assistant .................................................................................................... 167 
• 
Information Pages .............................................................................................................. 167 
• 
More Information ................................................................................................................ 168 
Your printer comes with utilities and resources to help you troubleshoot printing problems. 
 
 
Control Panel Messages 
The printer control panel provides information and troubleshooting help. When a fault or warning 
condition occurs, the control panel displays a message informing you of the problem. For many 
status and warning messages, the control panel Information provides additional information. 
 
Viewing Warning Messages on the Control Panel 
When a warning condition occurs, a message appears on the control panel to inform you of the 
problem. Warning messages inform you about printer conditions, such as low supplies or open 
doors, that require your attention. If more than one warning condition occurs, only one is displayed 
on the control panel. 
 
Control Panel Help 
When a fault occurs that stops the printing operation, such as a paper jam, a message appears on 
the screen. 
 
Viewing Current Faults on the Control Panel 
When a fault condition occurs, a message appears on the control panel to inform you of the problem. 
Fault messages warn you about printer conditions that prevent the printer from printing or degrade 
printing performance. If more than one fault occurs, only one is displayed on the control panel. 
 
Viewing Job Status on the Control Panel 
To view secure or saved jobs on the control panel: