Xerox 6600/DN User Manual

Troubleshooting 

 

 

Phaser 6600 Color Printer 

167 

 

User Guide 

 

1.  To access the Walk-Up Features menu, click the Left arrow button. 

2.  Select an option: 

•  To view a list of secure prints, navigate to Secure Jobs, then press OK. 
•  To view a list of saved jobs, navigate to Saved Jobs, then press OK. 

To print a detailed list of last 20 print jobs that have been processed: 

1.  At the printer control panel, press the Menu button. 

2.  Navigate to Information Pages, then press OK. 

3.  Navigate to Job History, then press OK. 

 

Using the Integrated Troubleshooting Tools 

Your printer has a printable set of reports. Two of them, the Demo Page and the Error History report, 
can help with troubleshooting certain problems. The Demo Page prints an image using many colors 
to show the current ability of the printer to print. The Error History report prints information on the 
most recent printer errors. 

 

1.  At the printer control panel, press the Menu button. 

2.  Navigate to Information Pages, then press OK. 

3.  To select a report, use the Up or Down arrow buttons, then press OK. 

 

1.  At the printer control panel, press the Menu button. 

2.  Navigate to Tray Settings, then press OK. 

3.  To determine the order in which the printer selects the tray for a print job, navigate to Tray 

Priority, then press OK. 

4.  To specify the first priority, use the Up or Down arrow buttons, then press OK. The second 

priority setting displays. 

5.  To accept the second priority, press OK. 

 

Online Support Assistant 

Online Support Assistant is a knowledge base that provides instructions and troubleshooting help to 
solve your printer problems. You can find solutions for print-quality problems, paper jams, software 
installation issues, and more. 

To access the Online Support Assistant, go to 

. 

 

Information Pages 

Your printer has a printable set of information pages. These include configuration and font 
information, demonstration pages, and more.