Plustek A360 User Manual

Wenn beim Betrieb Ihres Scanners ein Problem aufgetauchen sollte, lesen Sie 

zuerst nochmals die Anweisungen zur Installation bzw. zur Problemanalyse in den 
entsprechenden Kapiteln dieses Handbuchs. 

Bevor Sie Kundenservice kontaktieren, lesen sie bitte erst die Information in 

diesem Kapitel durch und schlagen Sie in unseren FAQ (Frequently Asked Questions) 
nach, wo Sie nutzvolle Informationen finden können.  Die FAQ´s finden Sie unter 
Windows  START Menü Æ  Programme > Dem Ordner Ihres Scanners, und dort 
klicken Sie bitte auf FAQ. 

Wenn Verbindungsprobleme auftreten sollten, überprüfen Sie zuerst alle 

Kabelverbindungen. Das Symbol 

 in der Windows-Taskleiste zeigt an, ob die 

Scanner-Software ordnungsgemäß gestartet wurde und der Computer und der 
Scanner miteinander kommunizieren. 

 

Die Software wurde erfolgreich gestartet. Der Scanner ist mit 
dem Computer verbunden und einsatzbereit.  

 

Es besteht keine Verbindung zwischen Computer und Scanner.
Oder die Stromzufuhr zum Scanner wurde nicht eingeschaltet.

Keine Anzeige  Sie haben die Software beendet –- unabhängig davon, ob der 

Scanner mit dem Computer verbunden ist oder nicht. 

 

 

 

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