Plustek A360 User Manual

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A
NHANG 
B:
  
K
UNDENDIENST
 
Falls Sie weitere Hilfe benötigen, rufen Sie unsere WWW-Homepage auf, oder 
wenden Sie sich an einen unserer Kundendienstbeauftragten (siehe letzte Seite dieses 
Handbuchs). Unsere Mitarbeiter stehen Ihnen von Montag bis Freitag während den 
Geschäftszeiten gerne zur Verfügung. 
Um Verzögerungen zu vermeiden, sollten Sie vor dem Anruf folgende 
Informationen bereithalten: 
„
 
Produktname und Modellnummer 
„
 
Seriennummer des Scanners (befindet sich an der Rückseite des Geräts) 
„
 
Scanner CD Version und Einzelteilnummer 
„
 
Detaillierte Beschreibung des Problems 
„
 
Herstellername und Modellbezeichnung Ihres Computers 
„
 
Geschwindigkeit der CPU 
„
  Das eingesetzte Betriebssystem und die BIOS-Bezeichnung des Computers 
(optional) 
„
  Bezeichnung der verwendeten Softwarepakete mit Versionsnummern und 
Hersteller der Software 
„
 
Weitere installierte USB-Geräte 
E
INGESCHRÄNKTE 
G
ARANTIEERKLÄRUNG
 
Diese Erklärung gilt ausschließlich für die Produkte, die zum eigenen Gebrauch 
(nicht zum Wiederverkauf) ursprünglich von einem autorisierten Händler erworben 
wurden. 
Für das Scannen oder Bearbeiten großer Mengen Bilddaten können die 
Anforderungen höher liegen. Die angegebenen Systemanforderungen stellen nur eine 
Richtlinie dar. Im Allgemeinen gilt: je besser der Computer (Hauptplatine, Prozessor, 
Festplatte, RAM, Videokarte), desto besser die Ergebnisse. 
Wird das Produkt an einen anderen Benutzer weitergeben, so hat dieser für den 
Rest der Garantiezeit Anspruch auf Garantieleistungen. Der Kaufbeleg sowie diese 
Erklärung sollten bei der Weitergabe in seinen Besitz übergehen. 
Wir garantieren, dass dieses Programm in funktionsfähigem Zustand ist und in 
technischer Hinsicht mit den Beschreibungen in der beigefügten Dokumentation 
übereinstimmt. Die verbleibende Garantiefrist geht bei Vorlage des Kaufbelegs von 
Originalteilen auf die entsprechenden Ersatzteile über. 
Wenn Sie dieses Produkt zur Inanspruchnahme von Garantieleistungen 
einreichen, müssen Sie zuvor sämtliche Programme, Daten und herausnehmbaren 
Speichermedien entfernen. Produkte, die ohne Zubehör eingeschickt werden, werden 
ohne Zubehör ersetzt. 
 
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