Epson EB-1970W User Manual

Check  the  solutions  in  these  sections  if  you  have  problems  operating  the
projector  or  remote  control.

• "Solving  Problems"  

• "Solutions  to  Projector  Power  or  Shut-Off  Problems"  

• "Solutions  to  Problems  with  the  Remote  Control"  

• "Solutions  to  Password  Problems"  

• "Solution  When  "The  Battery  that  Saves  Your  Clock  Settings  is  Running

If  the  projector  does  not  turn  on  when  you  press  the  power  button  or  it
turns  off  unexpectedly,  try  the  following  solutions:

• Make  sure  the  power  cord  is  securely  connected  to  the  projector  and  to

a  working  electrical  outlet.

• The  projector's  buttons  may  be  locked  for  security.  Unlock  the  buttons

in  the  Control  Panel  Lock  setting  in  the  projector's  Settings  menu  or
use  the  remote  control  to  turn  on  the  projector.

• The  power  cord  may  be  defective.  Disconnect  the  cord  and  contact

Epson  for  help.

• If  the  projector's  lamp  turns  off  unexpectedly,  it  may  have  entered  sleep

mode  after  a  period  of  inactivity.  Perform  any  operation  to  wake  the
projector.  To  turn  off  sleep  mode,  select  Off  as  the  Sleep  Mode  setting
in  the  projector's  ECO  menu.

• If  the  projector's  lamp  turns  off  unexpectedly,  the  A/V  mute  timer  may

be  enabled.  To  turn  off  the  A/V  mute  timer,  select  Off  as  the  A/V
Mute  Timer

 setting  in  the  projector's  ECO  menu.

• If  the  projector's  lamp  turns  off  unexpectedly,  the  Lens  Cover  Timer

may  be  enabled.  To  turn  off  the  lens  cover  timer,  select  Off  as  the  Lens
Cover  Timer

 setting  in  the  projector's  ECO  menu.

• If  the  projector's  lamp  turns  off  and   the   power   and   Temp   lights   are   lit,

the  projector  has  overheated  and  turned  off.  Check  the  solutions  for
this  light  status.

• If  the  power  button  on  the  remote  control  does  not  turn  on  the

projector,  check  its  batteries  and  make  sure  the  Remote  Receiver  setting
in  the  projector's  Settings  menu  is  turned  on  if  available.

• When   Standby  Mode  is  set  to  Communication  On  in  the  projector's

 menu,  the  fan  may  rotate  in  standby  mode  and  may  make  a  loud

noise  while  waking  up.  When  A/V  Output  is  set  to  Always  On  or
Auto  Power  On

 is  set  to  Computer1,  the  fan  may  rotate  in  standby

mode.  This  is  not  a  malfunction.

s

  Extended   >   A/V  Settings   >   A/V  Output

s

  Extended   >   Operation   >   Auto  Power  On

• "Solving  Projector  or  Remote  Control  Operation  Problems"  

• "Unlocking  the  Projector's  Buttons"  

• "Projector  Setup  Settings  -  ECO  Menu"  

• "Projector  Light  Status"  

• "Projector  Feature  Settings  -  Settings  Menu"  

If  the  projector  does  not  respond  to  remote  control  commands,  try  the
following  solutions:

• Check  that  the  remote  control  batteries  are  installed  correctly  and  have

power.  If  necessary,  replace  the  batteries.

• Make  sure  you  are  operating  the  remote  control  within  the  reception

angle  and  range  of  the  projector.

• Make  sure  the  projector  is  not  warming  up  or  shutting  down.
• Check  to  see  if  a  button  on  the  remote  control  is  stuck  down,  causing

it  to  enter  sleep  mode.  Release  the  button  to  wake  the  remote  control
up.