Black Box Multi DVI System CATX Series Manual De Usuario

  

The dual daisychainable receiver is used when the same signal is distributed to 
multiple display devices on a single cable in a daisychain or loop-through 
fashion. CAT5 Cable lengths must not exceed 600 ft between units. 

  

Setup and cabling are the same as the single-port receiver, but the dual 
daisychainable model has an additional RJ-45 connector for linking to another 
dual daisychainable receiver or single-port receiver. 

 

Figure 3-3 shows how connections are made on the dual daisychainable receiver. 

4. Troubleshooting 

 

In most cases, nearly every issue with the Multi DVI System can be resolved by 
checking the Fiber optic or CAT5 cable and making sure that it’s properly 
terminated and in the case of CAT5 cable, pinned to the TIA/EIA 568B wiring 
specification. However, there may be other problems that cause the system to not 
perform as it’s designed. Below are solutions to the most common installation 
errors. 
 
Problem:              No video signal at the transmitter local port or at the receiver. 
Solution:            • Check that both units are powered. 
                            • Make sure the cable is terminated correctly. 
                            • Is the display device powered on and functioning? 
                            • Power on units in sequence (display, receiver, transmitter, video 
                              source). 
                             • Display may not be correctly identified by source device. See  
                               Appendix E for DDC communication issues. 
 
Problem:              Video signal is poor. 
Solution:            •  See Appendix C for changing compression mode. 
                            • Check all cable connections. 
                             • The video signal’s refresh rate may be set too high. Reset to a 
                                lower refresh rate in your monitor-configuration menu. 
                            • In 1080P mode, the PC graphics card needs to be set to  
                                reduced clock rate mode. Contact the graphics card   
                               manufacturer. 

If you determine that your Multi DVI System is malfunctioning, do not 
attempt to alter or repair it. It contains no user-serviceable parts. Contact Black 
Box at 724-746-5500. 
Before you do, make a record of the history of the problem. We will be able to 
provide more efficient and accurate assistance if you have a complete description, 
including: 
• the nature and duration of the problem. 
• when the problem occurs. 
• the components involved in the problem. 
• any particular application that, when used, appears to create the problem or 
make it worse. 

If you need to transport or ship your Multi DVI System: 
• Package it carefully. We recommend that you use the original container. 
• If you are shipping the Multi DVI System for repair, make sure you 
include everything that came in the original package. Before you ship, contact 
Black Box to get a Return Authorization (RA) number.