3com 3C172221 Manual De Usuario

When the Module is installed, you can configure it 
through your Switch to add extra functionality. Refer to 
the documentation that accompanies your Switch 4400 
for more information.

When using the Module port, note the following:

„

The Module only operates at 1000 Mbps.

„

The Module only operates when connected to another 
1000BASE-SX device.

„

The Module only operates in full duplex mode.

„

The Module is not hot-swappable.

„

The Module is not hot-insertable.

„

The Module only operates with multimode fiber optic 
cable.

If you suspect a problem, carry out these steps before 
contacting your supplier:

„

Ensure that the Module is correctly installed in the 
Switch.

„

Ensure that the Switch in which the Module is fitted is 
powered-up.

„

Ensure that the device at the far end of the link is 
powered-up and operating correctly.

„

Check that all connectors on the fiber optic segment 
are correctly engaged.

„

Clean the terminators by wiping them gently with a 
clean tissue or cotton bud moistened with a little 
ethanol. Dirty fiber terminators on the fiber optic 
segment impair the quality of the light transmitted 
through the cable. 

For information about technical support, refer to the 
documentation supplied with your Switch.

The following options are available for technical support:

„

In the first instance contact your Network Supplier

„

Check the 3Com knowledgebase at 

„

Browse the 3Com web site on 

Please have your product model name, part number, hardware revision number and serial number along with all relevant details 
of the problem to hand before calling your Network Supplier or 3Com on the numbers below.

Asia, Pacific Rim
Australia
Hong Kong
India

Indonesia
Japan
Malaysia
New Zealand
Pakistan
Philippines

1 800 678 515
800 933 486
+61 2 9937 5085 or
000800 6501111
001 800 61 009
03 5783 1270
1800 801 777
0800 446 398
+61 2 9937 5083
1235 61 266 2602

P.R. of China

Singapore
S. Korea:

Taiwan, R.O.C.
Thailand

10800 61 00137 or
021 6350 1590 or
00800 0638 3266
800 6161 463
00798 611 2230 or
02 3455 6455
00798 611 2230
0080 611 261
001 800 611 2000

Latin America
Brazil
Mexico
Puerto Rico
Central and South America

0800 13 3266
01 800 849CARE
800 666 5065
AT&T +800 998 2112

Europe, Middle East 
and Africa
From anywhere in these 
regions, call:

+44 (0)1442 435529 phone
+44 (0)1442 436722 fax

Europe and South Africa From the following countries, you may use the following toll-free numbers:

Austria
Belgium
Denmark
Finland 
France
Germany
Hungary

0800 297468
0800 71429
800 17309
0800 113153
0800 917959
0800 1821502
06800 12813

Ireland
Israel
Italy
Luxembourg
Netherlands
Norway
Poland

1800 553117
1800 9453794
800 8 79489
0800 3625
0800 0227788
800 11376
00800 3111206

Portugal
South Africa
Spain
Sweden
Switzerland
U.K.

0800 831416
0800 995014
900 983125
020 795482
0800 55 3072
0800 966197

1 800 NET 3Com (1 800 638 3266)
Enterprise Customers: 1 800 876 3266