Citel 3000 Guía Del Usuario

Page 93

The EXTender 3000 allows you to perform software (firmware) upgrading in the field. The two software 
upgrade methods for the Remote and Office modules, are:

•

The Terminal Configuration Menu Serial S-Record Upgrade, which requires obtaining a soft copy 

of the new release.

•

The ISDN Connection Upgrade, which requires a Remote Module connecting with an Office Mod-

ule. 

The latest software upgrade is stored internally in the non-volatile FLASH memory of either the Office 

or Remote Module. 

To download new software when using the Terminal Configuration Menu Serial Upgrade, you need a soft 
file that contains the latest software release. This file is in a special format called S-Record and is available 
from MCK.

The file name should contain the product family, software version number, and end with the extension .hex. 
(e.g. 9U203R1.hex). 

This upgrade process applies to both the Office and Remote Modules and should take place when you have 
access to the Terminal Configuration Menu.

Please refer to the section Terminal Configuration Menu Operation – Accessing the ETI/TTI Menu if you 
require further information on how to access the Configuration Menus.

It is recommended to use either the Dial-up or Ethernet menu access, even if it means you must temporary 
change the Data Type. Using these menu access methods allows a higher COM data rate which greatly 
reduces the time to perform the serial upgrade.

1.

From the Main Menu, select the Configure System menu option.

2.

From the System menu, select Software Upgrade. The command will initiate the upgrade process. The 
module will display the following messages:

Last chance to stop... The Flash memory will be erased. 

Do you want to continue? 

3.

Enter Y to continue, any other key to abort. The following message will be displayed:

Please wait while flash memory is being erased…

The erase process takes about 15 seconds. The module will then display:

Successfully erased