Xerox WorkCentre 5325/5330/5335 Guía Del Usuario

Løse problemer

WorkCentre 5300 flerfunksjonsskriver
Brukerhåndbok

198

Faksproblemer

Hvis du ikke kan sende eller motta en faks, går du til tabellen under og utfører den angitte handlingen. 
Hvis du fortsatt ikke kan sende eller motta faksen når du har utført de angitte handlingene, kontakter 
du Xerox-representanten.

Denne delen inneholder følgende:
•

•

Problemer med å sende fakser

Dokumentet skannes ikke 
med originalmater.

Originalen er for tykk, for tynn eller 
for liten.

Bruk glassplaten til å sende faksen.

Originalen skannes på skrått.

Originalstøttene er ikke justert etter 
bredden på originalen.

Juster støttene slik at de passer med 
originalens bredde.

Faksen som ble mottatt av 
mottakeren, er uklar.

Originalen er plassert feil.

Legg originalen riktig.

Glassplaten er skitten.

Rengjør glassplaten.

Teksten i dokumentet er for svak.

Juster oppløsningen. Juster 
kontrasten.

Det kan være et problem med 
telefonforbindelsen.

Kontroller telefonlinjen, og send 
deretter faksen på nytt.

Det kan være et problem med den 
andre faksmaskinen.

Lag en kopi for å kontrollere at 
skriveren fungerer riktig. Hvis kopien 
ble skrevet ut riktig, ber du 
mottakeren om å kontrollere 
sin faksmaskin.

Faksen som ble mottatt av 
mottakeren, er blank.

Dokumentet ble lagt inn feil.

Originalmater: Plasser originalen 

som skal fakses, med forsiden opp.
Glassplate: Plasser originalen som 
skal fakses, med forsiden ned.

Faksen ble ikke overført.

Faksnummeret kan være feil.

Kontroller faksnummeret.

Telefonlinjen kan være koplet feil.

Kontroller tilkoplingen til 
telefonlinjen. Hvis den ikke er 
tilkoplet, kopler du den til.

Det kan være et problem med 
faksmaskinen til mottakeren.

Kontakt mottakeren.