Xerox WorkCentre 5325/5330/5335 Guía Del Usuario

Rezolvarea problemelor

Imprimantă multifuncţională seria WorkCentre 5300

Ghid de utilizare

209

Probleme la recepţionarea faxurilor

Faxul nu a fost transmis.

Numărul de fax poate fi greşit.

Verificaţi numărul de fax.

Linia telefonică poate fi 
conectată incorect.

Verificaţi conexiunea liniei 
telefonice. Dacă este deconectată, 
conectaţi-o.

Poate exista o problemă la 
aparatul fax al destinatarului.

Contactaţi destinatarul.

Pe faxul recepţionat nu 
apare nimic. 

Poate exista o problemă la 
conexiunea telefonului sau la 
aparatul fax al apelantului.

Verificaţi dacă imprimanta 
poate efectua copii curate. 
Dacă poate, solicitaţi apelantului 
să retransmită faxul.

Este posibil ca expeditorul să fi 
introdus paginile faxului greşit.

Contactaţi expeditorul.

Imprimanta-fax răspunde la 
apel, dar nu acceptă date 
din exterior.

Nu există memorie suficientă.

Dacă lucrarea conţine mai multe 
imagini grafice, este posibil ca 
imprimanta să nu dispună de 
memorie suficientă. Dacă memoria 
este redusă, imprimanta nu 
răspunde la comenzi. Ştergeţi 
documentele şi lucrările stocate şi 
aşteptaţi finalizarea lucrării 
existente. Acest lucru va spori 
memoria disponibilă.

Dimensiunea faxului primit 
este redusă.

Este posibil ca hârtia din 
imprimantă să nu corespundă 
formatului documentului trimis.

Confirmaţi formatul original al 
documentelor. Documentele pot fi 
micşorate în funcţie de hârtia 
disponibilă în imprimantă.