Xerox WorkCentre 5325/5330/5335 Guía Del Usuario
Rezolvarea problemelor
Imprimantă multifuncţională seria WorkCentre 5300
Ghid de utilizare
211
Accesarea ajutorului
Această secţiune include:
•
•
•
•
•
Mesajele de pe panoul de comandă
Xerox oferă câteva instrumente de diagnoză automată care vă ajută să obţineţi şi să menţineţi
calitatea imprimării.
calitatea imprimării.
Panoul de comandă furnizează informaţii şi ajutor pentru rezolvarea problemelor. În momentul în
care apare o situaţie care generează o eroare sau un avertisment, ecranul senzorial al panoului
de comandă afişează un mesaj în care vă informează despre problemă. În multe cazuri, ecranul
senzorial afişează şi un grafic animat, prin care se prezintă locul în care a apărut problema, de
exemplu locaţia unui blocaj de hârtie.
care apare o situaţie care generează o eroare sau un avertisment, ecranul senzorial al panoului
de comandă afişează un mesaj în care vă informează despre problemă. În multe cazuri, ecranul
senzorial afişează şi un grafic animat, prin care se prezintă locul în care a apărut problema, de
exemplu locaţia unui blocaj de hârtie.
Alertele
Alertele furnizează mesaje şi instrucţiuni pentru a vă ajuta la rezolvarea problemelor. Alertele pot
fi vizualizate pe:
•
fi vizualizate pe:
•
Pagina Stare a CentreWare Internet Services.
•
Toate filele din fereastra Proprietăţi a driverului de imprimare. Pentru informaţii detaliate
despre stare, faceţi clic pe Stare detaliată.
despre stare, faceţi clic pe Stare detaliată.
Online Support Assistant (Asistentul de Ajutor Online)
Online Support Assistant (Asistentul de Ajutor Online) este o bază de cunoştinţe care oferă
instrucţiuni şi ajutor pentru rezolvarea problemelor imprimantei. Puteţi găsi soluţii de remediere
pentru probleme legate de calitatea imprimării, calitatea copierii, blocaje de hârtie, instalarea
software-ului şi multe altele.
instrucţiuni şi ajutor pentru rezolvarea problemelor imprimantei. Puteţi găsi soluţii de remediere
pentru probleme legate de calitatea imprimării, calitatea copierii, blocaje de hârtie, instalarea
software-ului şi multe altele.
Pentru a accesa Online Support Assistant (Asistentul de Ajutor Online), vizitaţi