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Xerox Phaser 3610 Guía Del Usuario

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Troubleshooting 
 
120 
Xerox
®
 Phaser
®
 3610 Black and White Printer 
 
User Guide 
 
Getting Help 
This section includes: 
• 
Error and Status Messages ......................................................................................................................................... 120 
• 
Online Support Assistant ............................................................................................................................................. 120 
• 
Information Pages ......................................................................................................................................................... 120 
• 
More Information .......................................................................................................................................................... 121 
Your printer comes with utilities and resources to help you troubleshoot printing problems. 
 
 
Error and Status Messages 
The printer control panel provides information and troubleshooting help. When an error or warning 
condition occurs, the control panel informs you of the problem. Error messages warn you about printer 
conditions, such as low supplies or doors open, that require your attention. 
 
Online Support Assistant 
Online Support Assistant is a knowledge base that provides instructions and troubleshooting help to 
solve your printer problems. You can find solutions for print-quality problems, paper jams, software 
installation issues, and more. 
To access the Online Support Assistant, go to 
. 
 
Information Pages 
Your printer has a printable set of information pages. These include configuration and font information, 
demonstration pages, and more.