Xerox Phaser 5550 Guía Del Usuario
Macintosh OS X versie 10.3 en hoger
Phaser® 5550-printer
3-24
Macintosh - Problemen oplossen (Mac OS X, versie 10.3 en
hoger)
hoger)
Met de volgende procedure lost u problemen met kabels, communicatie en verbindingen op.
Nadat u deze stappen hebt genomen, drukt u een testpagina af vanuit uw softwaretoepassing.
Nadat u deze stappen hebt genomen, drukt u een testpagina af vanuit uw softwaretoepassing.
Mac OS X versie 10.3 en hoger - Problemen oplossen
Voer deze stappen alleen uit als u Mac OS X, versie 10.3 of hoger gebruikt:
1.
Open Netwerkhulpprogramma en klik op het tabblad Ping.
2.
Voer het IP-adres van de printer in.
3.
Klik op Ping. Als u geen antwoord krijgt, controleert u of de TCP/IP-instellingen voor de
printer en voor de computer correct zijn.
printer en voor de computer correct zijn.
4.
Voor AppleTalk volgt u de onderstaande stappen. Voor TCP/IP gaat u door naar stap 5.
a.
Controleer op het bedieningspaneel van de printer of EtherTalk is ingeschakeld. Als
dit niet het geval is, schakelt u EtherTalk via het bedieningspaneel in en stelt u de
printer opnieuw in.
dit niet het geval is, schakelt u EtherTalk via het bedieningspaneel in en stelt u de
printer opnieuw in.
b.
Druk de configuratiepagina af en controleer of EtherTalk is ingeschakeld.
c.
Verifieer de zone op de configuratiepagina. Als er meerdere zones in het netwerk zijn,
controleert u of de printer in de gewenste zone verschijnt.
controleert u of de printer in de gewenste zone verschijnt.
5.
Als u nog niet kunt afdrukken, opent u de technische ondersteuning van PhaserSMART
via CentreWare IS:
via CentreWare IS:
a.
Start de webbrowser.
b.
Typ het IP-adres van de printer in het veld Address (Adres) van de browser.
c.
Selecteer Support (Ondersteuning).
d.
Klik op de koppeling PhaserSMART Diagnostic Tool (Diagnostisch
hulpprogramma) voor toegang tot PhaserSMART.
hulpprogramma) voor toegang tot PhaserSMART.
Zie ook: