Xerox Phaser 5550 Guía Del Usuario
Macintosh OS X, verze 10.3 a vyšší
Tiskárna Phaser® 5550
3-26
Odstraňování problémů v systému Macintosh (Mac OS X,
verze 10.3 a vyšší)
verze 10.3 a vyšší)
Následujícím postupem vyloučíte problémy s kabely, komunikací a připojením. Po provedení
těchto kroků vytiskněte ze softwarové aplikace zkušební stránku.
těchto kroků vytiskněte ze softwarové aplikace zkušební stránku.
Odstraňování problémů v systému Mac OS X, verze 10.3 a vyšší
Následující kroky proveďte pouze v systému Mac OS X, verzi 10.3 a vyšší:
1.
Otevřete Síťový nástroj a klepněte na kartu Ping.
2.
Zadejte adresu IP tiskárny.
3.
Klepněte na tlačítko Ping. Pokud neobdržíte odpověď, přesvědčte se, zda je nastavení
TCP/IP tiskárny a počítače správné.
TCP/IP tiskárny a počítače správné.
4.
Pokud používáte protokol AppleTalk, postupujte následujícím způsobem. Pokud
používáte protokol TCP/IP, přejděte ke kroku 5.
používáte protokol TCP/IP, přejděte ke kroku 5.
a.
Na ovládacím panelu tiskárny zkontrolujte, zda je povolen protokol EtherTalk.
Pokud není, zapněte jej na ovládacím panelu a resetujte tiskárnu.
Pokud není, zapněte jej na ovládacím panelu a resetujte tiskárnu.
b.
Vytiskněte konfigurační stránku a zkontrolujte, zda je povolen protokol EtherTalk.
c.
Na konfigurační stránce ověřte položku Zóna. Pokud je v síti více zón, zkontrolujte,
zda je tiskárna uvedena v požadované zóně.
zda je tiskárna uvedena v požadované zóně.
5.
Jestliže stále nemůžete tisknout, vyvolejte Technickou podporu PhaserSMART
prostřednictvím služeb CentreWare IS:
prostřednictvím služeb CentreWare IS:
a.
Spusťte webový prohlížeč.
b.
Do pole prohlížeče Adresa zadejte adresu IP tiskárny.
c.
Vyberte položku Support (Podpora).
d.
Klepnutím na odkaz PhaserSMART Diagnostic Tool (Diagnostický nástroj
PhaserSMART) přejděte k podpoře PhaserSMART.
PhaserSMART) přejděte k podpoře PhaserSMART.
Viz také:
Online Support Assistant (Asistent on-line podpory) na adrese