Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.5 Guía Para Resolver Problemas

Cisco

SSO から LDAP 認証に切り替えた後にサインインできないユーザー

SSO から LDAP Authentication に切り替えた後は、一部またはすべてのユーザーはサ

インインすることができない

管理者は WebEx サイトにサインインできない

Cisco WebEx Meetings Server に追加されたユーザーはサインインできない

Cisco WebEx Meetings Server にサインインする場合にユーザーアカウントを使用しな

い可能性がある

ユーザーを有効にすることはできない

ユーザーステータスは、Active Directory サーバーで変更が行われた後、アップデート

同期後に表示されない Active Directory サーバーに追加されたユーザー

2 データセンターシステムで災害復旧が行われた後に音声会議が機能しない

アプリケーションのダウンロード

Firefox と Chrome ブラウザでは生産性ツールのダウンロードと自動サインインが利用

生産性向上ツールの使用による SSO サイトへのサインインが失敗する

Java に問題があるため Cisco WebEx Meetings が起動に失敗する

アプリケーションのインストール中にエラー 1316 を受け取った

メールが管理者とユーザーによって受信されない

TLS ベースの認証を持つシステムでの SMTP メールサーバーの問題

テキストフィールドに丸いコーナーではなく四角いコーナーが表示される

インストールと展開

システムでのフォワードプロキシの使用

システムでのリバースプロキシの使用

自動展開が error.deploy_summary.353 で失敗する

error.deploy_summary.363 で自動展開が失敗、および error.deploy_summary.365 で自動

展開が失敗する

無効なパスフレーズ URL エラー

エンドユーザーのダウンロードページが更新の完了後に壊れている

Cisco WebEx Meetings Server トラブルシューティングガイドリリース 1.5

iv

目次