Cisco Cisco Unified Customer Voice Portal 10.0(1)

When a Gatekeeper is present, Inbound call routing to the ISN is controlled by information kept at one 
or more H.323 Gatekeepers. H.323 enforces the concept of zones, where a single logical Gatekeeper 
(which may be one or more actual Gatekeepers) is responsible for routing control within its zone. 

For ease of illustration, we will initially assume that all the ISN nodes reside within the same H.323 
zone, the “ISN Zone.” 

 shows the ISN nodes and Gateways separated into three different H.323 zones:

ISN_1 and GW Huey are assigned to Zone 1, which is controlled by GK_1.

ISN_2 and GW Dewey are assigned to Zone 2, which is controlled by GK_2.

ISN_3 and GW Louie are assigned to Zone 3, which is controlled by GK_3. 

Each ISN node contains three Voice Browsers, with the IP addresses shown. As with the 

 section, it is assumed that each of the Voice Browsers have registered with its Gatekeeper, 

and that the Gateways are configured—for details, see 

—to 

perform RAS lookups in their Gatekeeper for incoming calls.

Each Gatekeeper is configured with the complete list of supported numbers, which only point to Voice 
Browsers at the ISN node in its zone. Each Gatekeeper is also configured with alternate endpoint 
information for each Voice Browser, with each Voice Browser indicating two alternate endpoints from 
its own ISN node, as shown in 

*\ Default for calls rec’d with no tech-prefix\*