Cisco Cisco Unified MeetingPlace 8.6 Guía Del Usuario

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Solución de problemas y Obtención de ayuda en Cisco Unified MeetingPlace
Cómo resolver problemas de ingreso a la sala de teleconferencias web
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OL-17994-01
Consejo para la resolución de problemas
Si todavía no puede ingresar a la sala de teleconferencia, comuníquese con el administrador del sistema 
de Cisco Unified MeetingPlace.
Tema relacionado
  •
 
en el módulo 
 
Mensaje de error: La sesión ha caducado
Problema   
Aparece el siguiente mensaje de error: La sesión ha caducado.
Posible causa   
Ha iniciado sesión en Cisco Unified MeetingPlace desde una ubicación diferente 
a la que utilizó originariamente y el sistema desconectó su primera conexión de navegador. Si luego 
vuelve al primer navegador, recibirá una notificación de "sesión caduca".
Posible causa   
Ha iniciado sesión en Teleconferencias web, pero no participó en la sesión durante 
más de una hora. El sistema lo desconectó para liberar espacio para usuarios nuevos y le informa 
que su sesión ha caducado.
Solución   
Teleconferencias Web de Cisco Unified MeetingPlace guarda la información de sesión de 
cada usuario que se conecta a la página de inicio para buscar, reservar o actualizar una teleconferencia 
o establecer la configuración de las cuentas. La información de sesión se guarda por un mínimo de una 
hora desde su última sesión, hasta un máximo de 24 horas. Cierre la conexión con la sesión caduca 
e intente conectarse nuevamente.
Mensajes reiterados para descargar Adobe Flash Player
Problema   
Ya he descargado Adobe Flash Player y Cisco Unified MeetingPlace me pide que lo descargue 
de nuevo.
Solución   
Si tiene diferentes navegadores instalados en el equipo, el sistema le pedirá descargar Adobe 
Flash Player la primera vez que utilice cada navegador para ingresar a la sala de teleconferencias web.
Error al ingresar a una teleconferencia bloqueada
Problema   
He solicitado ingresar a una teleconferencia bloqueada pero no sucede nada. Sé que soy 
bienvenido a la teleconferencia.
Solución   
Consulte 
 
en el módulo 
.