Cisco Cisco Unified MeetingPlace 8.6 Guía Del Usuario

Si descargó la versión correcta de Adobe Flash Player durante la prueba de navegador, luego de 
instalarla, cierre todas las ventanas del navegador, abra una nueva ventana del navegador e intente 
volver a conectarse a la teleconferencia.

Compruebe que se pueda conectar correctamente a otros sitios web para verificar que la conexión 
a Internet esté funcionando de manera adecuada.

Deshabilite todos los bloqueadores de elementos emergentes o desbloquee la dirección URL 
de Cisco Unified MeetingPlace para ingresar a la teleconferencia.

Intente borrar la caché de su navegador.

Intente conectarse desde otro equipo.

Puede haber problemas con el presentador de la teleconferencia o con el evento.

Es posible que su sistema no tenga capacidad suficiente para permitirle el acceso. Puede intentar 
ingresar nuevamente más tarde a la porción web de su teleconferencia y comprobar si hay capacidad 
disponible.

Está intentando ingresar a una teleconferencia a través de un servidor interno 

de Cisco Unified MeetingPlace y no ha iniciado sesión en la red de la empresa.

Consulte la notificación por correo electrónico y haga clic en la dirección URL 

de teleconferencia externa.

Está intentando ingresar a la teleconferencia desde detrás de un servidor proxy y está 

usando Microsoft Internet Explorer.

Haga lo siguiente:

Abra una ventana de navegador de Microsoft Internet Explorer.

Seleccione Herramientas > Opciones de Internet > Opciones avanzadas.

Seleccione Usar HTTP 1.1 en conexiones proxy y haga clic en Aceptar. 

Cierre todas las ventanas del navegador y vuelva a abrirlas.

Intente conectarse de nuevo a la teleconferencia.

   No tiene la versión correcta de Flash Player y no puede obtenerla de la prueba del 

navegador.

Haga lo siguiente:

Abra un navegador web y vaya a 

Haga clic en Instalar ahora.

Cierre todas las ventanas del navegador.

Vuelva a abrir las ventanas del navegador.

Intente conectarse de nuevo a la teleconferencia.