Cisco Cisco MeetingPlace Instant Messaging Guía Del Usuario
Cisco Unified MeetingPlace のトラブルシューティングとヘルプの参照
会議への参加に関する問題の解決方法
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OL-17993-01
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パスワードは大文字と小文字が区別されます。
Caps Lock キーが解除されていることを確認
してください。
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パスワードを正しく入力しているかどうかを確認してください。プロファイル
ユーザはい
ずれも
2 つのパスワードを所有しています。Web 上でログインするためのパスワードと、
電話を使用してログインするためのパスワードです。
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アカウント管理者に連絡して、アカウントのアクセスを確認します。
関連トピック
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会議パスワードがない
問題
会議パスワードを持っていません。
解決策
通常は、電子メールで送信された会議招待通知に会議パスワードが記載されています。
会議招待通知に会議パスワードが記載されていない場合、または会議通知を受け取っていない
場合は、その会議のスケジュール担当者に問い合わせてください。
場合は、その会議のスケジュール担当者に問い合わせてください。
会議への参加に関する問題の解決方法
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Cisco WebEx 会議室からアウトダイヤルできない
問題
Cisco WebEx 会議室で [Join Teleconference] をクリックすると、電話と通信できないこと
を知らせるエラー
メッセージが表示されます。
考えられる原因
Cisco WebEx サーバと Cisco Unified MeetingPlace サーバの時間差が大きす
ぎるため(
6 分以上)、これら 2 つのサーバ間の認証に失敗しました。
解決策
システム管理者に問い合わせてください。
会議へのアクセスの問題
問題
会議にアクセスできません。
解決策
まず、次の点を確認してください。
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インターネットに接続していますか。