Cisco Cisco Customer Response Solution Downloads Guía Del Usuario
GL-13
Guida utente di Report cronologia Cisco CRS, versione 5.0(1)
Glossario dei termini
Porte
In una rete di comunicazione, le porte costituiscono dei canali logici identificati da un numero di porta
univoco.
univoco.
Post-indirizzamento
Procedura di gestione degli indirizzamenti dopo che una chiamata abbia raggiunto un punto
di terminazione.
di terminazione.
Pre-indirizzamento
Procedura di gestione degli indirizzamenti prima che una chiamata abbia raggiunto un punto
di terminazione.
di terminazione.
Profilo cluster
La pagina Web (pagina iniziale) di Cisco CRS visualizza informazioni relative al profilo cluster.
Un cluster include i dati relativi a server, componenti e licenze di Cisco CRS installati in un cluster.
Un cluster include i dati relativi a server, componenti e licenze di Cisco CRS installati in un cluster.
Profilo directory
Descrive la struttura della directory. Contiene il nome host, l'indirizzo IP, il numero porta directory,
l'utente (DN), la password, il contesto di base, il tipo di server e il nome del profilo di configurazione
della directory. Per ciascun sistema Unified IP IVR, è necessario creare un profilo directory. A ciascun
sistema Unified IP IVR sono associate due directory: la directory di configurazione e la directory del
repository (definite "Repository").
l'utente (DN), la password, il contesto di base, il tipo di server e il nome del profilo di configurazione
della directory. Per ciascun sistema Unified IP IVR, è necessario creare un profilo directory. A ciascun
sistema Unified IP IVR sono associate due directory: la directory di configurazione e la directory del
repository (definite "Repository").
Programma di personalizzazione
Finestra utilizzata per configurare le proprietà di un passo all'interno di Cisco CRS Editor.
Prompt
Messaggio proveniente da un computer che richiede all'operatore di eseguire un'azione, ad esempio
l'immissione di un comando, l'immissione di una password o che indichi all'utente che il computer è
pronto a ricevere dati.
l'immissione di un comando, l'immissione di una password o che indichi all'utente che il computer è
pronto a ricevere dati.