Cisco Cisco IP Contact Center Release 4.6.1 Prospecto

선택 지침

구축 이름

구축 유형 코드

레거시 TDM ACD PG 및 CCE
PG가 모두 구축된 ICM Enterprise
시스템 유형에 대해 이 구축을
선택합니다. 이 경우 시스템은
지정된 요건을 충족하는 각기 다
른 VM에 라우터와 로거가 설치
된 분산형 구축이어야 합니다.

ICM 라우터/로거

4

CCE PG만 구축된 CCE Enterprise
시스템 유형에 대해 이 구축을
선택합니다. 이 경우 시스템은
8,000개 CCE 에이전트에 대한
지정된 요건을 충족하는 각기 다
른 VM에 라우터와 로거가 설치
된 분산형 구축이어야 합니다.

Unified CCE 8,000개 에이전트
라우터/로거

5

CCE PG만 구축된 CCE Enterprise
시스템에 대해 이 구축 유형을
선택합니다. 이 경우 시스템은
12,000개 CCE 에이전트에 대한
지정된 요건을 충족하는 각기 다
른 VM에 라우터와 로거가 설치
된 분산형 구축이어야 합니다.

Unified CCE 12,000개 에이전트
라우터/로거

6

Packaged CCE: CCE-PAC-M1을
구축하는 경우 이 구축 유형을
선택합니다.

Packaged CCE: CCE-PAC-M1

7

레거시 TDM ACD PG 및 CCE
PG가 모두 구축된 ICM Enterprise
시스템에 대해 이 구축 유형을
선택합니다. 라우터와 로거는 지
정된 요건을 충족하는 단일 VM
에 함께 배치됩니다.

ICM Rogger

8

CCE PG만 구축된 CCE Enterprise
시스템에 대해 이 구축 유형을
선택합니다. 라우터와 로거는 지
정된 요건을 충족하는 단일 VM
에 함께 배치됩니다.

Unified CCE 4,000개 에이전트
Rogger

9

Packaged CCE: CCE-PAC-M1 Lab
을 구축하는 경우 이 구축 유형
을 선택합니다.

Packaged CCE: CCE-PAC-M1 Lab
Only

10

   Cisco Unified Contact Center Enterprise 설계 설명서, 릴리스 11.0(1)

기능

구축 유형