Cisco Cisco Unified Contact Center Enterprise 9.0(2) Prospecto

◦ RGR = Rogger

그림 93: CTI OS 데스크톱을 사용하는 Unified CCE 구축에 필요한 최소 서버 수

위의 그림에는 다음 참고 사항이 적용됩니다.

• 크기 조정은 위에 나와 있는 정보를 기준으로 합니다.

• VRU(음성 응답 장치), 관리 및 데이터 서버, 그리고 Unified Communications Manager 구성 요소

는 표시되어 있지 않습니다.

Rogger 및 중앙 컨트롤러라는 용어는 이 장 전체에서 동일한 의미로 사용됩니다.

참고

표 20: Unified CCE 구성 요소 및 서버의 크기 조정 정보

참고

구성 요소

관리 및 데이터 서버를 실행하는 VM의 최신 사양은 Unified CCE 가상화
DocWiki(

)를 참고

해 주십시오.

관리 및 데이터 서버

에이전트 수가 아닌 포트 수를 사용합니다. 통화당 VRU 실행 스크립트 노드
의 수는 평균 5개입니다.

VRU(음성 응답 장치)
PG

   Cisco Unified Contact Center Enterprise 설계 설명서, 릴리스 11.0(1)

Unified CCE 구성 요소 및 서버 크기 조정

작동 조건