Cisco Cisco Cius 4G Guía Del Usuario
Verwandte Themen
Benachrichtigungsleiste, auf Seite 15
Telefon, auf Seite 36
Drahtlos und Netzwerke, auf Seite 26
Die Chat-Anwendung meldet sich nicht an
Problem
Die Chat-Anwendung meldet sich nicht automatisch bei Ihrem Konto an.
Mögliche Ursache
Die Verbindung mit dem Cisco Unified Presence Server oder dem WebEx Connect-Server
ist nicht verfügbar.
Lösung
Vergewissern Sie sich, dass Sie mit einem Netzwerk verbunden sind.
Verwandte Themen
Chat, auf Seite 73
Der Presence-Dienst ist nicht verfügbar
Problem
Sie empfangen keine Statusmeldungen, und die Verfügbarkeit wird in Anwendungen, die den
Presence-Dienst unterstützen, nicht angezeigt.
Mögliche Ursache
Die Anwendung „Chat“ wird nicht ausgeführt.
Lösung
Starten Sie die Anwendung „Chat“, und melden Sie sich an.
Konferenzen werden nicht in der WebEx-Anwendung angezeigt
Problem
Einige Ihrer Konferenzen werden nicht in der WebEx-Anwendung angezeigt.
Mögliche Ursache
Die Anwendung „Chat“ wird nicht ausgeführt. Wenn eine Einladung zu einer
WebEx-Konferenz nicht direkt an Sie gesendet, sondern an Sie weitergeleitet wurde, wird diese in der
Anwendung „Kalender“ und nicht in der Anwendung „WebEx“ angezeigt.
Anwendung „Kalender“ und nicht in der Anwendung „WebEx“ angezeigt.
Lösung
Bitten Sie den Konferenzleiter, die Konferenz zu bearbeiten und Sie als Teilnehmer hinzuzufügen.
Mögliche Ursache
Sie haben auf der WebEx-Website, auf der die Konferenz gehostet wird, noch kein
Konto registriert, oder Sie haben sich bei der Anwendung „Cisco WebEx-Konferenzen“ nicht mit diesem
Konto angemeldet.
Konto angemeldet.
Lösung
Registrieren Sie ein Konto auf der WebEx-Website, auf der die Konferenz gehostet wird, oder melden
Sie sich bei der Anwendung „Cisco WebEx-Konferenzen“ mit diesem Konto an.
Cisco Cius-Benutzerhandbuch, Version 9.2(2)
OL-26189-01
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Häufig gestellte Fragen und Problembehandlung
Die Chat-Anwendung meldet sich nicht an