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Samsung Networked Color Multifunction Printer Manual De Usuario

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<Solución de problemas>
11
 Solución de problemas
Este capítulo brinda información útil sobre qué hacer en caso de que 
se produzca un error.
En este capítulo se incluye:
•
•
•
•
Consejos para evitar atascos de papel
Es posible evitar la mayoría de los atascos de papel si se selecciona 
el tipo de papel adecuado. Cuando se produzca un atasco de papel, 
siga los pasos descritos en la página 11.1. 
• Siga los procedimientos incluidos en la página 5.5. Compruebe 
que las guías ajustables estén colocadas correctamente.
• No coloque demasiado papel en la bandeja. Asegúrese de que 
el nivel de papel esté por debajo de los enganches de la bandeja.
• No retire el papel de la bandeja mientras la impresora esté funcionando.
• Doble, airee y empareje el papel antes de cargarlo. 
• No cargue papel que presente arrugas, humedad o un excesivo 
abarquillamiento.
• No mezcle diferentes tipos de papel en una misma bandeja.
• Utilice sólo los materiales de impresión recomendados. Consulte 
la página 5.1.
Asegúrese de que la cara de impresión recomendada para los materiales 
de impresión esté hacia arriba en la bandeja manual y en la bandeja.
Solución de atascos de papel
Los mensajes Atasco de papel aparecen en la pantalla. Consulte la tabla que 
aparece a continuación para localizar el atasco de papel y solucionarlo.
Mensaje
Ubicación del atasco
Ir a
Atasco papel 0
Abr/cerr puerta
En el área de alimentación 
del papel
la página 11.1
Atasco papel 1
Abr/cerr puerta
En el área del fusor o en la 
cubierta posterior
la página 11.3
Un. digit. abie.
o atasco papel2 
En el área de salida del papel
la página 11.2
Atasco papel 0
en al. manual
En el área de alimentación 
del papel
la página 11.2
Precaución
Para evitar que se rompa el papel atascado, tire de él lentamente y 
con cuidado. Siga las instrucciones de las secciones siguientes para 
eliminar el atasco. 
En la bandeja 
1
Abra y cierre la cubierta frontal. La impresora expulsará 
automáticamente el papel atascado.
Si el papel no sale, continúe con el paso siguiente.
2
Extraiga la bandeja de la impresora. 
3
Retire el papel atascado. Para ello, tire de él con cuidado 
hacia afuera.
Si el papel no se mueve cuando tira de él, o si no ve el papel en esta 
zona, revise la zona de salida del papel. Consulte la página 11.2. 
4
Introduzca la bandeja en la impresora hasta que encaje en su sitio. 
5
Abra y cierre la cubierta frontal. La impresión se reanudará de 
forma automática.