Samsung Mono Laser Printer Manual De Usuario
S
OLUCIÓN
DE
PROBLEMAS
7.2
Lista de comprobación de solución
de problemas
de problemas
Si la impresora no funciona correctamente, consulte la lista de
comprobación que se incluye a continuación. Si la impresora
falla en uno de los pasos, siga las sugerencias de solución de
problemas correspondientes.
Comprobación
Solución
Asegúrese de que el botón
On Line/Continue
del
panel de control está en
verde y aparece la palabra
“Listo” en la pantalla.
• Si el botón no está retroiluminado, compruebe la conexión
del cable de alimentación. Compruebe el interruptor de
alimentación. Compruebe la fuente de alimentación
conectando la impresora a otra toma de corriente.
• Si el botón está retroiluminado en color naranja,
compruebe el mensaje de la pantalla y vaya a
Imprima una página de
prueba para comprobar que
el papel se introduce
correctamente en la
impresora. Consulte la
• Si no se imprime una página de prueba, compruebe si se
ha cargado papel en la bandeja de entrada.
• Si el papel se atasca en la impresora, vaya a “Eliminación
• Si aparece un mensaje de error en la pantalla, vaya a
Compruebe que la página de
prueba se ha impreso
correctamente.
Si se produce un problema de calidad de impresión, vaya a
Imprima un documento
corto desde una aplicación
de software para comprobar
que el ordenador y la
impresora están conectados
y se comunican
correctamente.
• Si la página no se imprime, compruebe la conexión entre
la impresora y el ordenador.
• Compruebe la cola de impresión para ver si la impresora
está en pausa.
• Compruebe la aplicación de software para asegurarse de
que está utilizando el controlador de impresión y el puerto
de comunicaciones adecuados. Si se produce un problema
durante la impresión, vaya a “Solución de problemas
Si, después de verificar toda
la lista de comprobación, no
se resuelve el problema de
la impresora, consulte las
secciones de solución de
problemas que aparecen a
continuación.