Samsung Mono Laser Printer Manual De Usuario

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_Solución de problemas
Problemas más comunes en Linux
Problemas habituales de Macintosh
ESTADO
SOLUCIONES RECOMENDADAS
El dispositivo no 
imprime.
Verifique si el controlador de la impresora 
está instalado en el sistema. Abra el Unified 
Driver Configurator y pase a la pestaña 
Printers en la ventana Printers configuration 
para buscar la lista de impresoras 
disponibles. Asegúrese de que su impresora 
aparezca en la lista. Si no aparece, abra el 
asistente Add new printer para configurar el 
dispositivo. 
Compruebe que la impresora esté 
encendida. Abra Printers configuration y 
seleccione el dispositivo de la lista de 
impresoras. Observe la descripción en el 
panel Selected printer. Si aparece el 
mensaje “(stopped)” en el campo de estado, 
pulse el botón Start. A continuación, debería 
restablecerse el funcionamiento normal de la 
impresora. El estado “stopped” se pudo 
haber activado cuando se produjeron errores 
en la impresión. 
Verifique si su aplicación posee opciones de 
impresión especiales, como “-oraw”. Si 
aparece “-oraw” como parámetro de la línea 
de comandos, elimínelo para poder imprimir 
correctamente. En aplicaciones Gimp front-
end, seleccione “print” -> “Setup printer” y 
edite el parámetro de la línea de comandos.
La máquina no 
imprime páginas 
enteras y sólo salen 
hojas impresas a 
mitad.
El problema se soluciona con AFPL Ghostscript 
versión 8.52 o posterior. Descargue la última 
versión de AFPL Ghostscript desde http://
sourceforge.net/projects/ghostscript/ e instálela 
para solucionar este problema.
Recibo el error 
“Unable to open mfp 
port device file!” 
cuando imprimo un 
documento.
Evite cambiar los parámetros de los trabajos de 
impresión (por ejemplo, por medio de LPR GUI) 
mientras haya un trabajo de impresión en curso. 
Las versiones conocidas del servidor CUPS 
interrumpen el trabajo de impresión siempre que 
se modifican las opciones; luego intentan 
reiniciar el trabajo desde el principio. Como 
Unified Linux Driver bloquea el puerto 
multifunción durante la impresión y, la 
terminación abrupta del controlador mantiene el 
puerto bloqueado y, por lo tanto, no está 
disponible para trabajos de impresión 
subsiguientes. Si se produce esta situación, 
intente liberar el puerto multifunción.
Consulte el Manual del usuario de Linux que incluye su equipo para 
obtener más información acerca de los mensajes de error de Linux.
ESTADO
SOLUCIONES RECOMENDADAS
La máquina no imprime 
archivos PDF 
correctamente. Faltan 
algunas partes de 
gráficos, textos o 
ilustraciones.
Incompatibilidad entre el archivo PDF y los 
productos Acrobat:
Puede solucionar el problema si imprime el 
archivo PDF como imagen. Active Print As 
Image
 en las opciones de impresión de 
Acrobat.
La impresión puede tardar más 
tiempo si se imprime un archivo PDF 
como imagen.
El documento se ha 
imprimido, pero el 
trabajo de impresión no 
ha desaparecido de la 
cola en Mac OS 10.3.2.
Actualice la versión de su Mac OS a 
OS 10.3.3. o superior.
Algunas cartas no se 
muestran normalmente 
durante la impresión de 
la página que hace de 
portada.
Este problema se debe a que el sistema 
operativo Mac no puede crear la fuente 
mientras imprime la página de portada. El 
alfabeto inglés y los números se visualizan 
con normalidad en la Portada.
Consulte el Manual del usuario de Microsoft Windows OS que incluye 
su equipo para obtener más información acerca de los mensajes de 
error de Windows.