Samsung Mono Laser Printer Manual De Usuario

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S
OLUCIÓN
 
DE
 
PROBLEMAS
6.3
6
Solución de problemas generales de 
impresión
Para los problemas relacionados con el funcionamiento de la 
impresora, consulte la tabla de soluciones sugeridas.
Problema
Causa posible
Solución
La impresora no 
imprime.
La impresora no recibe 
corriente eléctrica.
Compruebe que el estado de las 
conexiones del cable de alimentación es 
correcto. Compruebe el interruptor y la 
fuente de alimentación.
La impresora no se ha 
seleccionado como 
impresora 
predeterminada.
Seleccione Samsung ML-1710 Series 
en la carpeta Impresoras de Windows, 
como impresora predeterminada.
Compruebe la 
impresora para 
verificar si:
• La cubierta de la impresora no está 
cerrada.
• El papel está atascado.
• La impresora se ha quedado sin papel.
• El cartucho de tóner no está instalado.
Si se produce un error de sistema de la 
impresora, póngase en contacto con un 
representante de servicios.
La impresora puede 
estar en modo de 
alimentación manual.
Inserte papel en la bandeja de entrada 
manual y pulse el botón Cancel en el 
panel de control de la impresora para 
comenzar a imprimir.
El cable de conexión 
entre el ordenador y la 
impresora no está 
conectado 
correctamente.
Desconecte el cable de la impresora y 
vuelva a conectarlo.
El cable de conexión 
entre el ordenador y la 
impresora está 
defectuoso.
Si es posible, conecte el cable a otro 
ordenador que funcione correctamente e 
imprima el trabajo. También puede probar 
a utilizar un cable de impresora distinto.
La configuración del 
puerto es incorrecta.
Compruebe la configuración de la 
impresora en Windows para asegurarse de 
que el trabajo de impresión se ha enviado 
al puerto correcto (por ejemplo, LPT1). Si 
el ordenador dispone de varios puertos, 
asegúrese de que la impresora se 
encuentra conectada al puerto apropiado.