Samsung SCX-4828FN Manual De Usuario
74
_Problemen oplossen
Algemene Windows-problemen
Algemene Linux-problemen
Sommige woorden
van een ontvangen
faxbericht zijn
uitgerekt.
van een ontvangen
faxbericht zijn
uitgerekt.
Het documenttransport van het apparaat dat het
faxbericht verzond, haperde even.
Er staan strepen op
de originelen die u
verstuurt.
de originelen die u
verstuurt.
Controleer of de scannereenheid vuil is en
reinig deze indien nodig. Zie pagina 56.
Het apparaat kiest
het nummer maar
kan geen verbinding
tot stand brengen
met het andere
faxapparaat.
het nummer maar
kan geen verbinding
tot stand brengen
met het andere
faxapparaat.
Misschien is het andere faxapparaat
uitgeschakeld, is het papier op of kunnen er
geen oproepen worden beantwoord. Vraag de
gebruiker van het andere faxapparaat om het
probleem op te lossen.
Faxen worden niet in
het geheugen
opgeslagen.
het geheugen
opgeslagen.
Er is mogelijk niet voldoende geheugen om de
fax op te slaan. Als op het display het bericht
Geheugen vol
wordt weergegeven, verwijdert u
faxen uit het geheugen die u niet langer nodig
hebt en probeert u vervolgens de fax opnieuw
op te slaan.
Er verschijnen
blanco stukken
onder aan de pagina,
met een korte strook
tekst bovenaan.
blanco stukken
onder aan de pagina,
met een korte strook
tekst bovenaan.
Mogelijk heeft u de verkeerde papierinstellingen
gekozen in de door de gebruiker in te stellen
opties. Zie pagina 31 voor meer informatie over
papierinstellingen.
TOESTAND
VOORGESTELDE OPLOSSINGEN
Tijdens de installatie
verschijnt het bericht
"Bestand in
gebruik".
verschijnt het bericht
"Bestand in
gebruik".
Sluit alle softwaretoepassingen af. Verwijder
alle software uit de groep Opstarten, en start
vervolgens Windows weer op. Installeer het
printerstuurprogramma opnieuw.
Het bericht
"Algemene
beschermingsfout",
"OE-uitzondering",
"Spool32" of
"Ongeldige
bewerking"
verschijnt.
"Algemene
beschermingsfout",
"OE-uitzondering",
"Spool32" of
"Ongeldige
bewerking"
verschijnt.
Sluit alle andere toepassingen af, start Windows
opnieuw op en probeer opnieuw af te drukken.
Het bericht "Kan niet
afdrukken" of "Er is
een time-outfout in
de printer
opgetreden"
verschijnt.
afdrukken" of "Er is
een time-outfout in
de printer
opgetreden"
verschijnt.
Deze berichten kunnen tijdens het afdrukken
verschijnen. Wacht gewoon even tot het
apparaat klaar is met afdrukken. Als het bericht
verschijnt in gereedmodus of nadat de afdruk is
voltooid, controleert u de aansluiting en gaat u
na of er een fout is opgetreden.
Raadpleeg de Microsoft Windows-documentatie die werd
meegeleverd met uw computer voor meer informatie over Windows-
foutberichten.
TOESTAND
VOORGESTELDE OPLOSSINGEN
TOESTAND
VOORGESTELDE OPLOSSINGEN
Het apparaat drukt
niet af.
niet af.
• Controleer of het printerstuurprogramma is
geïnstalleerd. Open de Unified Driver
Configurator en ga naar het tabblad Printers
in het venster Printers configuration om de
lijst met beschikbare printers weer te geven.
Kijk of het apparaat in de lijst staat. Als dit
niet zo is, start u de wizard Add new printer
om het apparaat in te stellen.
• Controleer of de printer is ingeschakeld.
Open Printers configuration en selecteer uw
apparaat in de lijst met printers. Bekijk de
omschrijving in het deelvenster Selected
printer. Druk op de knop Start als de status
de tekenreeks "(stopped)" bevat. Hierna zou
de printer weer normaal moeten werken. De
status "stopped" kan worden geactiveerd als
zich problemen voordoen bij het afdrukken. U
kunt bijvoorbeeld de opdracht geven om een
document af te drukken terwijl de poort wordt
gebruikt door een scantoepassing.
• Controleer of de poort niet bezet is. Aangezien
de functionele onderdelen van MFP (printer en
scanner) dezelfde I/O-interface (poort) delen,
is het mogelijk dat verschillende toepassingen
toegang proberen te krijgen tot dezelfde poort.
Om conflicten te voorkomen, kan slechts één
toepassing een taak uitvoeren op het
apparaat. De andere toepassing waarmee een
gebruiker wil afdrukken of scannen, krijgt dan
de melding "device busy". Open de
poortconfiguratie en selecteer de poort die is
toegewezen aan uw printer. In het deelvenster
Selected port kunt u bekijken of de poort is
bezet door een andere toepassing. Als dit het
geval is, wacht u tot de uit te voeren taak is
voltooid, of drukt u op de knop Release port
als u zeker weet dat er een storing is
opgetreden bij de huidige "eigenaar" van de
poort.
• Controleer of er een speciale afdrukoptie is
ingesteld voor de toepassing, zoals "-oraw".
Als de parameter "-oraw" is opgegeven in de
opdrachtregel, verwijdert u deze om het
afdrukprobleem op te lossen. Voor Gimp
front-end, selecteert "print" -> "Setup printer"
en bewerkt u de opdrachtregelparameter in
het item opdrachtregel.
• De CUPS-versie (Common Unix Printing
System) die wordt gedistribueerd met SuSE
Linux 9.2 (cups-1.1.21) heeft een probleem
met het afdrukken via het IPP (Internet
Printing Protocol). Gebruik socket printing in
plaats van IPP of installeer een recentere
versie van CUPS (cups-1.1.22 of hoger).